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职场：成功与失败 2007-09-20 09:59 董事长的三个故事 1993 年，我大学毕业后，在一家公司的策划部工作。部长对我们几个新人说： “公司要做个全国促销方案的策划，时间是一周，董事长要亲自过目。大家都是 年轻人，好好抓住这个机会。” 　　冥思苦想之后，我决定在策划方案的数量上超过别人。在规定的时间里，我 把四份文案交给了部长。几天后，部长告诉我，董室长要我去他办公室。 　　屋里坐着一个和蔼的老人。 “坐下来，小伙子，我有个故事要讲给你听。 　　 “‘森林之王’老虎一胎产下两个宝宝，所有的动物都来祝贺，惟有老鼠不 以为然。因为它刚刚产下１０只老鼠，觉得 ‘森林之王’不如它。猴子知道了它 的心思，说： ‘老鼠呀，１０：２是客观存在，但你忘了，人家的品种比你好得 多呀！’ 　　 “我的故事讲完了，你的四个策划案我看了，也看出你尽了１００％的努力。 但你忘了，当你把１００％的努力投入到四个策划案中的时候，每个方案你只有 ２５％的努力，而你把１００％的努力投入到一个策划案的时候，你得到的是一 个１００％的策划案！” 　　 “数量只是一个标志，质量才是根本，我要的是精品，而不要庸作，哪怕你 有很多。”两年后当我坐上策划部主任的时候，我对手下也经常如是说。当我由 策划部调到经营部。这一年，公司董事会决定，由现任中层各自率领自己的团队 开展为期一年的工作，自负盈亏，做得好，年终奖励，做的不好，末位淘汰。很 快，公司将分管的城市名单分配下来，看到分到我手里的几个城市，心里不禁凉 了半截，全是偏远不发达地区，这不明摆着是为难人吗？第二天，我就向公司递 交了辞职申请。 　　董事长又一次把我叫进了办公室。 “盘子里有３块西瓜，一块３００克，另 两块均２００克，你要哪块？”“我要大的，要３００克的。”我赌气地说。“好！ 那我要２００克的，我们一起吃，我的相对小些，所以我先吃完，那么盘里剩下 的应该给我吧。你刚才赌气要大的，想占便宜，但是结果呢？是我吃了亏吃到小 的，但是我两块可是４００克呀，比你要占便宜呀！ 　　 “同样，你并没有了解那些城市的本质，为什么就断定那里没市场前景呢？ 表面的东西可以迷惑人的，但是一个成功的商人不会被表面的大小好坏迷惑，市 场是做出来的，不分大小好坏的。这是你的辞职信，你可以选择重新递交或者收 回。” 　　在我被破格提升为公司高级管理人员的当天，董事长在办公室给我讲了第三 个故事： 　　 “在一个仓库里，几个人把一块手表掉了，大家竭力寻找，却怎么也找不到， 后来……”我没想到的是这样一个老掉牙的故事，就插言道： “后来一个小孩趁 这几个人休息的时候来到仓库，趴在地下，找到了那个手表，因为他用耳朵听到 手表滴答滴答的声音。” 　　 “很好，看来你听过这个故事，但是你明白这个故事吗？”　　 “当然知道， 就是要我们学会倾听，倾听可以发现许多意想不到的事情！” 　　 “没错，但是你在倾听我说吗？孩子，自信是商人成功的标志，但自信和自 负是不同的。你现在是公司的高级管理人员，如果你不去倾听来自员工的话，你 将和市场脱节，懂吗？” 　　从此，这个故事一直跟随着我，我要求自己具备自信的同时，更要具备亲和 力。 人之本性 　　美国的一位心理学家在露天游泳场作了一个有趣的试验，故意安排不同的人 溺水，然后观察跳入水中进行施救人员的反应。 　　结果耐人寻味。在长达一年的试验中，当白发苍苍的老人滑入水中时，累计 有２０人进行施救。当孩子滑入水中，累计有３２人进行施救。而当妙龄女子滑 入水中时，施救人员的数字上升到５０人。 　　心理学家称，这个试验可以证明，人性中有自私的倾向。虽然同样是救人， 但他们在跳下水的那一刻，我知道他们心里想些什么。我可以告诉那些美丽的姑 娘，她们的溺水与其他人群相对而言，安全性高多了。 　　这个试验倒让人想起一个发生在身边的故事。一座城市的郊区有一座水库， 每年夏天都吸引了一大批游泳爱好者前去游泳。而水库是城市自来水厂的重要取 水源。为了保持水源的清洁卫生，自来水厂在库区树了许多 “禁止游泳”的牌子。 但效果并不理想，人们照游不误。 　　后来自来水厂换了所有的禁止类的标语，公告牌上写有： “你家用的水来自 这里，请保持清洁卫生。”结果，库区中的游泳者就鲜见了。 　　这与其说是宣传用语的成功，还不如说顺应人性，尊重人性的成功。因为水 库中的水与游泳者有了某种密切的利益联系。 　　人性之私，我们不容回避。掩耳盗铃不对，放任自流也不行，我们要做的就 是营造 “我为人人，人人为我”的氛围。我们知道这个世界上需要无私奉献。但 事实上，生活中的许多事儿都因为方式方法问题收不到