考试商务沟通B卷.doc

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个人收集整理-仅供参考个人收集整理-仅供参考 个人收集整理-仅供参考 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理-仅供参考 年月考试商务沟通 卷 一、单项选择题 (共题、总分分) . 多媒体是计算机和视频技术的结合,它实际包含两个媒体,即声音和( )。? (本题分数:?分。) 、代码 、文字 、图像 、数字 . 下列不属于广播电视网络特点的是( )。? (本题分数:?分。) 、传递信息速度快,时效性强 、受限制较多 、时空感强 、情景性强 . 下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色( )。? (本题分数:?分。) 、人际关系角色 、信息传播角色 、决策制定角色 、资源配置角色 . 修辞的含义不包括下列的哪个选项( )。? (本题分数:?分。) 、指运用语言的方法、技巧和规律 、指将信息表现的准确无误,明白晓畅 、指进行写作和说话时积极调动语言符号的行为,即所从事的修辞活动 、指以加强表达效果的方法、规律为研究对象的修辞学 . 沟通过程不包括的要素有( )。? (本题分数:?分。) 、信息发出者 、信息传播渠道 、信息分类汇总 、信息接受者 . 下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中( )。? (本题分数:?分。) 、题材 、主题 、意蕴 、风格 . 以下不属于信息论沟通过程模式的不足是( )。? (本题分数:?分。) 、只描述了信息传播的单向过程 、为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据 、视信息沟通过程为单向静态 、忽视其社会客观性影响 . 沟通过程模式为沟通中各种复杂关系提供解释和分析的形象,简化了理解沟通过程的步骤,并能用简洁、清晰的方式描绘出沟通中可能遇到的复杂问题,这属于沟通过程模式的( )。? (本题分数:?分。) 、构造功能 、解释功能 、启发功能 、预测功能 . 下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是( )。? (本题分数:?分。) 、拖延冲突的处理时间 、使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为 、否认冲突存在 、承认一部分问题,但忽略更重要的问题,使得冲突模糊化 . 以下不属于控制论沟通过程模式的是( )。? (本题分数:?分。) 、德弗勒大众媒介体系模式 、施拉姆互动模式 、申农—韦弗模式 、韦斯特利—麦克莱恩“守门人”模式 . 研究发明和使用铅活字印刷的人物是( )。? (本题分数:?分。) 、毕昇 、蔡伦 、 古登堡 、隋炀帝 . “这难道不是很容易完成的定额任务?”这属于( )。? (本题分数:?分。) 、 深入性提问 、假设性提问 、直接性提问 、引导性提问 . “最好从你参加工作后谈起,谈谈你工作中值得你回忆的事情” 这属于( )。? (本题分数:?分。) 、无限制性提问 、重复性提问 、引导性提问 、提示性提问 . 时空结构的内容不包括( )。? (本题分数:?分。) 、纵式结构 、横式结构 、纵横式结构 、网状结构 . 自我沟通可以借助语言和文字(如自言自语和写日记),以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于际沟通与自我沟通的( )。? (本题分数:?分。) 、主客体差异 、目的差异 、过程差异 、媒介差异 二、多项选择题 (共题、总分分) . 下列属于常见的演讲方式的是( )。? (本题分数:?分。) 、照稿式演讲 、背诵式演讲 、提示卡式演讲 、即兴演讲 、腹稿式演讲 . 商务沟通在社会生产和消费中起到了( )的作用。? (本题分数:?分。) 、连接 、信使 、导向 、伙伴 . 下列跨文化沟通的策略的是( )。? (本题分数:?分。) 、承认文化差异 、了解文化差异 、认同文化差异 、融合文化差异 . 下列属于组织外部信息沟通的是( )。? (本题分数:?分。) 、与下游企业的沟通 、与顾客的沟通 、与股东的沟通 、与社区的沟通 、与媒体的沟通 . 商务沟通的类型包括( )。? (本题分数:?分。) 、自我沟通 、人际沟通 、组织内外沟通 、大众沟通 . 下列属于影视商务节目的特点的是( )。? (本题分数:?分。) 、传播技术及时性 、传播符号综合性 、纪实形象直观性 、现场报道的参与性 、整点概念 . 图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为( ):? (本题分数:?分。) 、静止图象 、动态图像 、实时图像 、延迟图像 . 大众传播媒介主要的类型是( )。? (本题分数:?分。) 、印刷类 、电子类 、语言类 、图像类 . 以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是( )。? (本题分数:?分。) 、梅尔文?德弗勒 、威尔伯?施拉姆 、韦斯特利?布鲁斯 、哈罗德?拉斯维尔 . 根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包( )。

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