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年月考试商务沟通 卷
一、单项选择题 (共题、总分分)
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多媒体是计算机和视频技术的结合,它实际包含两个媒体,即声音和( )。? (本题分数:?分。)
、代码
、文字
、图像
、数字
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下列不属于广播电视网络特点的是( )。? (本题分数:?分。)
、传递信息速度快,时效性强
、受限制较多
、时空感强
、情景性强
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下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色( )。? (本题分数:?分。)
、人际关系角色
、信息传播角色
、决策制定角色
、资源配置角色
.
修辞的含义不包括下列的哪个选项( )。? (本题分数:?分。)
、指运用语言的方法、技巧和规律
、指将信息表现的准确无误,明白晓畅
、指进行写作和说话时积极调动语言符号的行为,即所从事的修辞活动
、指以加强表达效果的方法、规律为研究对象的修辞学
.
沟通过程不包括的要素有( )。? (本题分数:?分。)
、信息发出者
、信息传播渠道
、信息分类汇总
、信息接受者
.
下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中( )。? (本题分数:?分。)
、题材
、主题
、意蕴
、风格
.
以下不属于信息论沟通过程模式的不足是( )。? (本题分数:?分。)
、只描述了信息传播的单向过程
、为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据
、视信息沟通过程为单向静态
、忽视其社会客观性影响
.
沟通过程模式为沟通中各种复杂关系提供解释和分析的形象,简化了理解沟通过程的步骤,并能用简洁、清晰的方式描绘出沟通中可能遇到的复杂问题,这属于沟通过程模式的( )。? (本题分数:?分。)
、构造功能
、解释功能
、启发功能
、预测功能
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下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是( )。? (本题分数:?分。)
、拖延冲突的处理时间
、使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为
、否认冲突存在
、承认一部分问题,但忽略更重要的问题,使得冲突模糊化
.
以下不属于控制论沟通过程模式的是( )。? (本题分数:?分。)
、德弗勒大众媒介体系模式
、施拉姆互动模式
、申农—韦弗模式
、韦斯特利—麦克莱恩“守门人”模式
.
研究发明和使用铅活字印刷的人物是( )。? (本题分数:?分。)
、毕昇
、蔡伦
、 古登堡
、隋炀帝
.
“这难道不是很容易完成的定额任务?”这属于( )。? (本题分数:?分。)
、 深入性提问
、假设性提问
、直接性提问
、引导性提问
.
“最好从你参加工作后谈起,谈谈你工作中值得你回忆的事情” 这属于( )。? (本题分数:?分。)
、无限制性提问
、重复性提问
、引导性提问
、提示性提问
.
时空结构的内容不包括( )。? (本题分数:?分。)
、纵式结构
、横式结构
、纵横式结构
、网状结构
.
自我沟通可以借助语言和文字(如自言自语和写日记),以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于际沟通与自我沟通的( )。? (本题分数:?分。)
、主客体差异
、目的差异
、过程差异
、媒介差异
二、多项选择题 (共题、总分分)
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下列属于常见的演讲方式的是( )。? (本题分数:?分。)
、照稿式演讲
、背诵式演讲
、提示卡式演讲
、即兴演讲
、腹稿式演讲
.
商务沟通在社会生产和消费中起到了( )的作用。? (本题分数:?分。)
、连接
、信使
、导向
、伙伴
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下列跨文化沟通的策略的是( )。? (本题分数:?分。)
、承认文化差异
、了解文化差异
、认同文化差异
、融合文化差异
.
下列属于组织外部信息沟通的是( )。? (本题分数:?分。)
、与下游企业的沟通
、与顾客的沟通
、与股东的沟通
、与社区的沟通
、与媒体的沟通
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商务沟通的类型包括( )。? (本题分数:?分。)
、自我沟通
、人际沟通
、组织内外沟通
、大众沟通
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下列属于影视商务节目的特点的是( )。? (本题分数:?分。)
、传播技术及时性
、传播符号综合性
、纪实形象直观性
、现场报道的参与性
、整点概念
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图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为( ):? (本题分数:?分。)
、静止图象
、动态图像
、实时图像
、延迟图像
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大众传播媒介主要的类型是( )。? (本题分数:?分。)
、印刷类
、电子类
、语言类
、图像类
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以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是( )。? (本题分数:?分。)
、梅尔文?德弗勒
、威尔伯?施拉姆
、韦斯特利?布鲁斯
、哈罗德?拉斯维尔
.
根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包( )。
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