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银行卡产业分析报告
2020年7月
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银行卡产业概况
银行卡产业包含发卡、清算、收单、其他周边服务(如制卡、IT 服务等)等多
个子行业, 消费、结算、信贷等多种业务于一体。正是由于银行卡产业的这
种复杂性,业内习惯使用“产业”而非“行业”一词来统称银行卡产业。银行
卡产业以现代信息技术为基础,由发卡机构、收单机构、卡组织等企业或机构
群体一起,向持卡人和商户提供电子支付和消费信贷等产品。
现代银行卡产业是一个典型的多边市场,至少包括了卡组织、发卡行、收单行、
持卡人和特约商户五方参与者,产业结构复杂。为了更清晰地描述银行卡产业,
我们将其划分为三个市场,先介绍三个市场的参与者及其盈利模式,再以一次
刷卡消费为例描述银行卡业务的运作过程。
产业格局 :三个市场,五个参与方
我们将银行卡产业划分为发卡市场、收单市场和清算市场三个市场进行分析,
以下是三个市场及其中各方参与者的基本情况:
发卡市场 :发卡机构、持卡人
发卡市场包括发卡机构和持卡人两个参与方。发卡机构向持卡人发行银行卡,
主要包括借记卡 (不具备透支功能)和信用卡 (具备透支功能)两类,此外还
有银行发行预付费卡等一些小众类别,但发行量很少。
在我国,只有银行能够担任发卡机构,其他国家发卡机构更为多样。
收单市场 :收单机构、特约商户
收单市场包括收单机构和特约商户两个参与方。收单是指收单机构向特约商户
提供交易资金结算服务。主流收单方式包括线下收单和线上收单两类。
在我国,收单机构主要包括两大类 :银行和第三方支付机构。第三方支付机构
又分为线下支付机构 (获得银行卡收单业务许可、为实体特约商户提供银行卡
受理并完成资金结算服务的支付机构)、线上支付机构 (获得网络支付业务许可、
为网络特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构)。
清算市场 :卡组织
当持卡人刷卡交易时,当发卡机构与收单机构不是同一家时,即发生跨行交易,
此时资金从发卡机构流向收单机构,中间需要完成一系列复杂的资金清算过程,
这一清算过程由卡组织 (银行卡清算机构)负责 (本行交易则不需要卡组织)。
因此清算市场有三个参与方:发卡机构、卡组织、收单机构。
卡组织如何连接发卡机构和收单机构呢?最初卡组织的做法是同时担任发卡机
构和收单机构,自己既发卡又收单,这种封闭运作的组织,称为“封闭式卡组
织”,此时不涉及清算。随着银行卡产业的发展,开始“联网通用”,出现了“开
放式卡组织”。开放式卡组织不直接提供发卡和收单业务,而是与发卡机构和收
单机构合作,所有合作机构通过卡组织共享持卡人和特约商户资源,这样甲发
卡行的持卡人就可以在乙收单机构的签约商户处刷卡消费,反之亦然。此外,
很多封闭式卡组织也逐渐提供清算服务,从而变成了半开放式卡组织。我们会
在后文详述这一发展历程。
此外,卡组织还会提供银行卡行业规划、品牌运营、业务创新等周边服务,是
银行卡产业的绝对核心。本报告对银行卡产业的分析重点也将落在卡组织身上。
政府的角色
银行卡产业是一个复杂的多边市场,与西方经济学理论中的完全竞争市场差距
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较大,通过自由竞争实现市场均衡的难度很大、耗时很长,各参与方很难自行
形成有效定价。因此在银行卡市场发展初期,我国为了快速培育市场,首先按
西方成熟模式,直接人为完成产业格局设计,然后对前文提及的各类手续费的
费率进行了政策指导,可见政府在银行卡市场也扮演了一个很重要的角色。随
着银行卡产业逐渐发展成熟,目前政府正逐渐将定价权返还给市场。
我们将在后文“我国银行卡定价政策变动历史”部分介绍我国银行卡手续费定
价的发展历程。
图1 :银行卡产业三个市场、五个参与方,以及政府的角色
发卡市场 收单市场
持卡人
清算市场
资料来源:市场研究部
各参与方的职能与收入
我们接下来以一次跨行刷卡消费的全过程 (在ATM 上进行跨行取款转账等业务
也需要卡组织提供清算服务,原理相近),来观察前述五个参与方的运作过程。
其通常的流程含两大步骤,第一个步骤是交易流程,如下图所示 (我
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