2020年新版如何做好一个管理者.docxVIP

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如何做好一个管理者 中层管理者 在企业里起着承上启下的作用,是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是 领导又是下属的角色。中层干部都有一定的专业技能,都具备责任心和主人翁精神,然而,很多中层干部的管理水 平较弱,导致整个公司管理水平低下,突出表现在以下几个方面: 一是向下错位,忙于具体事务,成为一个大办事员。有些中层干部不懂得如何激励与授权,事无巨细,大包大揽, 干了员工应做的工作,整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动;不仅易造成下属有依赖感,使下属不能充分发 挥积极性与创造性,同时员工也得不到锻炼,技能难以提高;有时还使员工无所事事,没有进取心,只会机械地操 作。中层干部单打独斗,团队整体执行能力就偏弱,使整个团队的工作质量和工作效率不高。中层干部忙于具体事 务,本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导,分管领导就不得不成为部门经理,导致整个公司角色错 位。 二是规划能力偏弱,公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。有些中层领导计划能力不够,走一步看一 步,做到哪里算哪里,工作重点不明确;总结能力不够,不能针对实际情况,及时修正整体工作方向。 三是思想僵化,没有创新意识。有些中层干部的 自我绩效”和自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的, 企业 的效益、单位的形象、公司发展与我无关。很多问题视而不见,不能发现问题,更不能解决问题。问起来,过去一 直是这么做的,现在还是这么做好像没什么不对,最后,习惯成自然。 四是固步自封,没有学习意识。有的中层干部不能正确自我认知,认为在这个岗位上我专业技能最强,好像这个位 置就非我莫属;有的干部学习意识淡薄,不知道外面的世界已发生的变化,不知道外面的技术水平已经提高、技术 标准已经更新,例如粗铜分析的国家标准早就有 1995年版本,而我们还在使用 1985年版本,整整落后了十年; 有的干部自认为还不错, 自我感觉良好,不知道过去曾经是徒弟的竞争对手, 如今无论是规模上, 还是在管理水平、 操作水平上,都已经远远超过了我们。不愿学习,羞于请教,得过且过的思想比较严重。 五是有些中层干部做老好人,不能坚持原则,不敢得罪人,有问题当面不讲背后嘀咕。中层管理干部不同于一般员 工,我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良 好的工作习惯。如: 遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,言出必行、主动创新、全力以赴,具有务实并且 积极的态度。中层管理人员是组织机构里的中坚力量,兼有下属和领导者的双重身份。作为下属,在组织完成上级 交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同 时,也在接受着上级的领导。管理者不是天生的,我们可能因为学历高、资格老而升迁,也可能因为优越的技术水 准、良好的人际关系而升迁,更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。然而,中层管理人员不再是技术顾问,也不 容靠自己的能力和条件独善其身,而必须扮演领导者的角色,担负起团队绩效的责任。也就是说担任中层领导的起 因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后,不能适应角色及任务的 原因。 管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔, 因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。那么,怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢?应做到以下几 占: 八、、? 第一,做好角色定位对高层而言, 中层管理者 要做到: 一是服从者。作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信 任。 二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层 的决定不折不扣地执行下去,是中层义不容辞的责任。 三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重 要的协助者。 对下属而言,中层管理者要做到: 一是计划者。将高层的要求化为切实可行的工作计划。 二是指挥者。指挥下属各负其责,对计划进行实施。 三是监督者。在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确实施。 四是激励者。通过对下属的培训与激励,使其在工作中成长并感受到快乐。 作为一个部门的主管,必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职,培养下属有利于提高绩效。 第二,提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以一定的能力为基础。这些能力 大致可以分为三类: 一是业务技能。每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管理者,就必须对此深入了解。 二是概括技能。对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、分析、判断和

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