（网络营销）微信产品的推广与宣传.pdfVIP

（网络营销）微信产品的推广与宣传 微信背后的团队 如果对移动互联网行业和腾讯有所了解的人应该知道微信并 不是腾讯无线做的，微信的背后是鼎鼎大名的 Foxmail 团队。 Foxmail 是国内知名的三大国产邮件客户端之一（其余两款 为 Dreamail Koomail ），05 年 3 月被腾讯收购后，整个团 队一直独立负责QQmail 业务。直至今天 QQmail 已经当之无 愧的成为国内邮箱领域的老大。 正是因此，Foxmail 团队的老大张小龙在腾讯内部也颇受马 化腾的器重，在腾讯内部 QQmail 被誉为 “七星级产品团队” （全腾讯只有两个Team 有这殊荣，另外一个是即时通讯部）。 而当QQmail 的业务已经相对较为稳定后，面对移动互联网的 爆发，张小龙又一次出手了。 微信的由来 其实很多人并不能理解为什么一个无线端的类 IM 产品不是 由腾讯无线操作的，但当我说出微信最早的内部名称的时候， 我相信很多人就会理解。腾讯最早内部管这个项目叫 “微邮 件”，发起者正是QQmail 团队，其实他们之前有一款针对手 机用户的邮件客户端——手中邮，但 QQmail 团队还希望做一 款针对 QQmail 用户在手机端上方便接收、发送QQ 邮件的软 件。在微邮件产品策划的进程中，Kik 横空出世，基于无线 数字网络的短信/IM 工具成为热点，国内的大批创业团队也 开始跟进。 而从腾讯的角度来看Kik 类软件，需要双向确认的强关系的IM 必然是其优势。但原有的 QQ 业务线已经非常成熟，面对这样 一个新兴的产品方向，腾讯必然要有人站出来做，而当时还 处于产品策划期的 “微邮件”就转向承担了这样一个角色。 微信的产品节奏 如果你是 QQmail 和微信的双重重度用户，你就会发现两款产 品之间千丝万缕的联系。目前微信的 iOS 端产品已经经过 3 个大的版本变动，每一个大的版本变动都伴随着大功能的添 加，而我们现在回头看这些功能的添加，似乎都是恰到好处 的。 微信 1.0 时代：快速迭代+试错 很多人会说腾讯的产品在初期看上去都不是那么给力，或者 说中规中矩。微信刚面世的时候也面临同样的境遇，在当时 的市场上有国外的 Kik 、Whatsapp ，国内有米聊、个信等多 家竞争对手，微信没有先发优势。但在 1.0 时代的微信是各 家产品中更新最快的，这也是腾讯一贯擅长的方式，先期推 出产品后通过用户反馈迅速迭代，提升用户体验。 这个时期的微信并没有表现出太多的优势，更多的是利用腾 讯已有的关系发展用户，沉淀微信自己的用户群体。 微信 2.0 时代：语音+邮件提醒 2.0 版本的微信添加了两项最重要的功能：语音和邮件提醒。 语音这功能其实也不是腾讯独创，Talkbox 在那个时候已经 红透整个香港，米聊也已经破百万用户。但邮件提醒这一功 能的加入直接将其他竞争对手远远拉开，其实这才是微信这 个产品最初的想法。QQmail 的用户群有大学生群体、白领群 体、中低端网民群体，而这三大群体也是智能手机密集的人 群，高度重合的用户特征让微信在 2.0 时代开始出现一骑绝 尘的趋势。 而从逻辑上看，微信添加邮件提醒与Android 提供 Gmail 邮 件推送有着异曲同工之妙，表面上看是业务的整合，而深层 次的是加强用户的粘性。 微信 3.0 时代：摇一摇+漂流瓶+附近好友 后面的故事我想很多人就更加了解了，3.0 版本的微信添加 了三个与地理位置相关的功能：摇一摇、漂流瓶和附近好友。 漂流瓶本身就是QQmail 的特色功能之一，在 2.0 添加邮件提 醒之后，这个功能的加入顺理成章。而摇一摇和附近好友的 功能则直接将手机的移动特性发挥到淋漓尽致。（也有 XD 说 摇一摇成了约炮利器） 每个功能点都不那么突兀，反面的对比就是新一版本的米聊 添加的如：附近热点、握手、广播、校园 PK 等。 微信面临的威胁 上面说了这么多的好，似乎微信已经无敌于天下，但微信就 那么强大么？就没有威胁么？我个人觉得事实并非如此，微 信最大的威胁其实来自于腾讯内部： 1 、微信与移动QQ 的竞争 都在智能手机领域发力，都属于移动 IM ，而用户的使用总时 长是一定的，使用微信的时间越多就越容易影响手机QQ 的使 用时间。值得注意的是目前微信也已经支持了QQ 离线消息， 这基本等于另外一个手机 QQ 。而最新一版的Android 手机 QQ 已经添加了查看周边好友的功能，单纯的从功能上看这两款 产品已经越来越重合了。 同时小马哥在今年多次表示微信的地位非常重要，我想其原 因应该有3 点：高端人群的拓展