公司年终工作总结报告：为全面提升工作质量与效率而不懈努力.doc

公司年终工作报告：为全面提升工作质量与效率而不懈努力 转变观念 振奋精神 强化责任 为全面提升工作质量与效率而不懈努力 同志们： 这次会议的主要任务是，认真贯彻落实上级工作会议精神，回顾公司上年整体工作，分析当前面临形势，明确任务，安排部署本年度工作。 下面，我向大会做工作报告，请予审议。 第一部分 上年工作回顾 上年是国家十三五的收官之年，在这不平凡的一年里，公司在上级的正确领导下，以构建和谐企业为抓手，以提升精细化管理水平为努力方向，紧密围绕“客户为根，服务为本”的工作目标，积极推进工程建设，强化安全生产，认真开展创先争优活动，充分调动员工的积极性，全面提升公司的服务支撑能力，各项工作都取得了显著成绩。 上年公司实现经营收入***万元，完成收入预算值***万元的***%，实现净利润***万元。 上年，公司基本完成了上级下达的各项经济、管理目标和指标，全年工作主要取得了以下四个方面的成效： 一、基础管理得到进一步深化 上年，公司以努力提升精细化管理水平为重点，以各项制度的梳理和修订为主线，完成了财务、人力资源的各项制度改革，实现了与上级管理的对接。 （一）完善了各项管理制度 上年，公司对各项管理制度与流程进行了认真的梳理和修订，同时根据iso质量管理体系及gb50430标准要求，重新修订了《质量手册》和《程序文件》，并进行了宣贯和内部审核。公司顺利通过了质量环境职业健康安全体系的重新认证，使三体系、四标准运作得到巩固发展。 （二）提高了财务核算水平 上年，按照上级财务管理的统一要求，公司进一步强化了财务管理向集中化、规范化、流程化的转变，加强了财务分析和预算管理效率，提高了分析及预算的准确性、前瞻性，使各项考核指标的事前、事中、事后得到有效控制，为公司经营决策提供了可靠的财务数据。加大了回款力度，全年回款**万元，回款率**%。 （三）推进了人力资源管理制度改革 上年，人力资源部根据上级职位薪酬一体化指导意见的要求，制定了薪酬一体化方案，完成了职级调整工作。同时，人力资源部优化和调整了公司的绩效管理体系，加大了绩效考核与相关责任部门的关联度，并将绩效奖励向生产一线倾斜。编制了公司内训课程，建立了内训师队伍，，提升了公司内部培训工作效率。 （四）提高了抗风险能力 继续实施法律事务顾问制，从法律专业角度帮助公司把好风险关，协助公司解决、处理相关法律事务，将法律风险、企业损失降到最低。严格执行全面财务预算制度，进一步加大财务监督审核力度，提高了公司抗风险能力。 二、服务支撑能力得到加强 （一）管理能力稳步提升 认真组织月、季生产经营、服务、质量分析工作，为公司各个阶段工作开展提供了有效的数据。通过年初合理规划、月月检查分析、年终综合考评等手段，保质保量地完成了工程建设任务。 （二）项目管控水平提高 上年，坚持“强化夯实核心业务管理，发展与核心业务相关的多元业务格局”的原则，立足核心业务，紧抓项目质量管理，深化设计会审制度，降低项目成本、优化可用资源、量化服务水平，充分发挥公司竞争优势，使基础管理、现场管理和项目管理水平都得到了显著提升。 鼓励培养员工学习掌握新知识，跟进新技术、新业务的发展方向，储备各专业技术人才，加强了对客户的回访，把重点客户、重点业务作为客户回访中心工作予以关注，提高了顾客满意度。未发生顾客质量投诉和施工安全事故。 三、安全生产形势总体平稳 建立健全了安全生产管理机构与制度，层层落实签订《安全生产责任书》。在全公司范围内开展了“安全第一、预防为主”的安全专题教育活动。组织各级专职安全管理人员参加了专业机构组织的安全培训，提高了安全管理人员的理论水平。建立了每周一次的安全短信提示制度，全年共发送安全提示短信**余条，提高了员工的安全防范意识。加强监督检查,强化措施落实，安装了gps车辆定位监控系统，做到高危工种重点监控，重点部位责任明确，发现隐患及时处理。 四、企业和谐发展局面进一步巩固 公司以“围绕一个目标、打造两个优势和推进三大创新”为主要内容，全面落实“创先争优”活动，成立了“创先争优”活动领导小组和办公室，制订了“创先争优”活动方案。对全体党、团员和入党积极分子进行了党史专题教育。实施了入党公示制，公开接受党内外群众的监督。认真落实上级各项廉政建设文件精神，进一步健全了党风廉正建设责任制、廉洁自律责任制，层层签署了廉洁责任书。制订了精神文明创建方案并予以实施，顺利通过了精神文明单位复评。通过志愿者日、“五四”青年节等节日，开展扶贫帮困志愿活动、赠书活动，增进了青年员工对事业和社会责任的认同。 工会认真组织各项群众性活动，将企业文化建设与主体工作有机结合起来，与企业改革、发展、稳定融为一体，使员