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第二章 获取人力资源—人力资源规划(计划);蒙牛公司的行事原则;东方总裁俞敏洪的小草大树论 ;案例:沃尔玛的人力资源战略体系;留住人才;发展人才 ;吸纳人才 ;“人力资源规划” 学习纲要;一、人力资源规划的含义;概念:;人力资源规划;人力资源管理的的总体目标和配套政策;案例:GE公司选拔接班人 ;案例:GE公司选拔接班人(续);案例:GE公司选拔接班人(续);1、有助于企业发展战略的制定。
2、有助于企业保持人员状况的稳定。
3、有助于企业降低人工成本的开支。
4、对人力资源管理的??他职能具有指导意义。
简言之,人力资源规划的作用在于能有效运用及开发组织的人力资源。;四、人力资源规划的程序;;准备阶段----影响人力资源规划的因素;准备阶段---明确企业的发展战略与目标;准备阶段------分析现有人力资源现状;预测阶段; ;例:柯达公司人力资源规划; 示 例
目标 今后两年将公司管理干部的平均年龄降低到35岁以内
政策 重视对年轻人才的培养和使用,选聘和提拔年轻人进入管理层;讨论:民营企业HRM解决之道;讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);讨论:民营企业HRM解决之道(续);(一)人力资源需求预测的方法
定性预测分析法
1、主观判断法
2、德尔菲法(Delphi)
定量预测分析法
3、总体预测法
4、工作负荷法
5、趋势预测法
6、多元回归预测法
;定性预测分析法
1、主观判断法
;这是一种最为简单的预测方法,由管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源作出估计。
实际操作中,先由各个部门的负责人根据本部门未来一定时期内工作量的情况来预测本部门的人力资源需求,然后再汇总到企业最高领导层那里进行平衡,以确定企业最终需求。;操作注意事项;2、德尔菲法(Delphi);德尔菲法 (Delphi technique)
有结构的专家预测法;德尔菲法是指邀请在某一领域的专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化方法,也就专家预测法。
德尔菲法的特点:
吸取众多专家的意见,避免了个人预测的片面性;
采取匿名的、“背靠背”的方式进行,避免了从众的行为;
采取多轮预测的方式,准确性较高。
在实施德尔菲法的时候,需要一个“中间人”或者“协调人”在专家之间传递、归纳和反馈信息。; 采用德尔菲法时需要注意以下几个问题:
专家人数一般不少于30人,问卷的返回率应不低于60%,以保证调查的权威性和广泛性。
提高问卷质量,问题应该符合预测的目的并且表达明确,保证专家都从同一个角度去理解问题,避免造成误解和歧义。
要给专家提供充分的资料和信息,使他们能够进行判断和预测;同时结果不要求十分精确,专家们只要给出粗略的数字即可。
要取得参与专家们的支持,确保他们能够认真进行每一次预测,同时也要向公司高层说明预测的意义和作用,取得高层的支持。;假定企业的经营活动和雇用人数有正比关系
以生产量作为预测的主要变项因素
例题见P88;4、工作负荷法;定量预测分析法5、趋势预测法;a=435.357 b=10.476
由此得出趋势线可以表示为:Y=435.357+10.476X。这样就可以预测出第二年和第四年的人力资源的人力资源需求:
Y=435.357+10.476×10.476(8+2)=540.117≈541
Y=435.357+10.476×10.476(8+4)=561.069≈562
所以,今后第二年的人力资源需求量为541人,第四年为562人。;6、回归预测法;回归预测法是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。
由于人力资源的需求总是受到某些因素的影响,回归预测的基本思路就是找出那些与人力资源需求密切相关的因素,并依据过去的相关资料确定出他们之间的数量关系,建立回归方程;然后根据历史数据,计算出方程系数,确定回归方程;这时,只要得到了相关因素的数值,就可以对人力资源的需求量做出预测。
使用回归预测法的关键就是找出那些与人力资源需求高度相关的变量,这样建立起来的回归方程的预测效果才会比较好。
实践中通常采用线性回归来进行预测。; 将病床数设为自变量X,护士数设为因变量Y,两者之间的线性关系可以表示为Y=a+bX,其中计算a和b的方法和趋势预测分析中使用的方法一样,经过计算得出a=2.321,b=0.891,回归方程就是
Y=2.321+0.891X
也就是说每增加一个床位,就要增加0.891个护士。由于医院准备明年将病床数增加到1 000个,所以需要的护士数就是:
Y
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