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（名企管理）名企培训之 P&GMOTOROLA 麦当劳西门 子案例 全员 全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到 司的高层管理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和 内容。 全程 全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会 贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工 作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升 制的客观要求，当一个人到了更高的阶段，需要相应的培训来帮助 成功和发展。 全方位 全方位是指宝洁培训的项目是多方面的，也就是说，公司不仅 有素质培训、管理技能培训，还有专业技能培训、语言培训和电脑 培训等等。 针对性 。 针对性是指所有的培训项目，都会针对每一个员工个人的长处和 待改善的地方，配合业务的需求来设计，也会综合考虑员工未来的职 业兴趣和未来工作的需要。 公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术 工人到公司的高层管理人员，公司会针对不同的工作岗位来设计培训 的课程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极 具针对性的个人发展计划，使他们的潜力得到最大限度的发挥。 宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展 人才，是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都 从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生，并通过独具特色的培训把他 们培养成一流的管理人才。宝洁为员工特设的 “P&G学院”提供系统 的入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培 训。 入职培训 新员工加入公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解 公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。 管理技能和商业知识培训 公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程，如提高管理水 平和沟通技巧，领导技能培训等，它们结合员工个人发展的需要，帮 助新员工在短期内成为称职的管理人才。同时，公司还经常邀请 P&G 其它分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学，以便公司员工能够 及时了解国际先进的管理技术和信息。公司独创了 “P&G学院” ，通 过公司高层经理讲授课程，确保公司在全球范围的管理人员参加学习 并了解他们所需要的管理策略和技术。 海外培训及委任 公司根据工作需要，通过选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到 美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的 P&G 分支机构进行 培训和工作，使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验，从而 得到更全面的发展。 语言培训 英语是公司的工作语言。公司在员工的不同发展阶段，根据员工的实 际情况及工作的需要，聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语 课程。新员工还参加集中的短期英语岗前培训。 专业技术的在职培训 从新员工加入公司开始,公司便派一些经验丰富的经理悉心对其 日常工作加以指导和培训。公司为每一位新员工都制定其个人的培训 和工作发展计划，由其上级经理定期与员工进行总结回顾，这一做法 将在职培训与日常工作实践结合在一起，最终使他们成为本部门和本 领域的专家能手。 摩托罗拉： 每人每年培训至少 40 小时 1928 年 9 月，摩托罗拉创始人保罗·高尔文兄弟以750 美元芝加 哥图尔特公司的全套 B 型整流器生产线及设备，成立了高尔文制造 司。公司最早的产品是整流器和收音机。 1930 年，高尔文公司开发了以 “Motorola”（移动之声）为品牌 的市场上第一种成熟的商用汽车收音机。1947 年，高尔文公司改名为 摩托罗拉公司。 20 世纪 50 年代摩托罗拉研制出初具商用性的无线寻呼机。 20 世纪 60 年代摩托罗拉毅然放弃了科技水平相对较低的家用电 子业务，这一决策保证了摩托罗拉在今后的全球性竞争市场身居前沿。 20 世纪 70 年代，摩托罗拉开发出第一个微处理器，并率先开始 了对蜂窝电话手机的研制工作。 20 世纪 80 年代，摩托罗拉的寻呼机和蜂窝电话风靡全球。 20 世纪 90 年代，摩托罗拉在全球市场上获得了最大的成功。1993 年，近 10 万员工的摩托罗拉公司销售额达 170 亿美元，全球范围内 以摩托罗拉为品牌的移动电话拥有高达40%的占有率，在半导体方面， 摩托罗拉每年营业收入均在 57 亿美元左右，仅次于英特尔及日本的 NEC 公司，位居全球第