优秀营销人员应具备综合素质.ppt

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营销人员应该具备的素质 目录 销售的定义和意义 、营销人员应具备的5大素质 、营销人员应具备的10大心态 销售的定义 1、销售是什么? 销售就是:介绍商品所提供的价值,以满足客户特定需求的过程。 因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,找出商品所能提供的 特殊价值、利益,满足客户的特殊需求。 销售在日常生活中非常晢遍,毎个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响我们 的每时每刻 2、销售:是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在 着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业,成为百万富翁。 为什么要从事销售事业 1、销售事业推动社会的进步和发展: a、作为一名销售员,我们的工作为推动社会的进步做出了巨大的贡献,卓 有成效的销售,在我们的市场经济体制中发挥着重要的作用 b、销售人员的努力工作,促成了一次又一次交易的实现,从而促进了商业 的不断繁荣发展。在工作中,销售员使买卖双方受益,如果没有交易活动,那 么整个商业就会停滞不前 c、销售是企业生存和发展的命脉。销售对所有企业来说都是至关重要的。 随着市场经济的发展,销售日益受到各类企业的重视。 为什么要从事销售事业 2、销售事业的前途: 销售:是从社会底层通往社会高层的最佳途径。据统计,全球80%以上的富 翁都是从销售做起的。 美国管理大师彼德·杜拉克曾经说过:“未来的总经理,有9%将从销售 人员中产生。”(世界著名的华人富豪,如香港的李嘉城、台湾的蔡万霖、 王永庆等等,皆出身推销员。他们以有限的学历,经由推销员工作,成就了 他们的事业王国。王永庆卖米起家,利用其灵活的经营手段,成就其岁了王 国;蔡万霖与其兄蔡万春从卖酱油起家成为世界十大富翁。比尔·盖茨在他的 自传中曾经谈起他之所以会成功不是因为他很懂电脑,而是因为他会销售。 他曾经销售软件达六年之久,才开始从事管埋工作。)

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