行政服务中心学习实践科学发展观活动总结.docxVIP

行政服务中心学习实践科学发展观活动总结 *市行政服务中心在*市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的正确领导下，在市委第六指导检查组的具体指导下，按照*市《关于深入学习实践科学发展观活动实施方案》的部署和要求，做到“规定动作做到位，自选动作创特色”，不断创新学习方式，丰富学习内容，积极创设载体，力求把学习实践科学发展观活动贯穿于各项工作中，以科学发展推进优质服务，以优质服务助推科学发展，学习实践活动达到了预期的目的。通过活动开展，“中心”全体工作人员进一步深化了对科学发展观的认识，增强了“服务群众、服务基层、服务大局”的观念，取得了进一步解放思想、转变观念、创新机制、提升水平的整体效应。现将“中心”学习实践科学发展观活动开展情况总结如下： 一、基本情况 “中心”学习实践科学发展观活动从3月上旬到8月底结束，分为学习调研、分析检查和整改落实三个阶段实施。参加学习实践活动共有98人，其中党员53名。中心组共学习6次，举办了3次讲座和3次报告会，组织学习交流会和讨论会18次，共计685人次参加解放思想大讨论，定为重点课题的有两个，其中一个已经形成专题报告。在推进制度机制创新中，有2个过时的规章制度及时被废止，有3个不完善的制度及时得到了修改，活动期间出台了3个新的政策，目前还有2个新的政策正在研究制定。整个学习实践活动过程中，为群众办实事共计70073件，群众测评满意率高达100％。 二、主要做法 1、统一思想，加强领导，立主题，明载体，为活动开展提供有力保障。“中心”高度重视活动开展，切实加强领导，统一思想，认真组织，确保了活动扎实有效的进行。一是做好动员，统一思想认识。接到市委关于开展实践活动的通知后，及时召开领导班子和全体工作人员会议进行动员部署，认真抓好活动每个阶段的工作，统一思想认识。通过记学习笔记、写心得体会、剖析材料、整改方案，邀请市委指导检查组领导进行动员讲话，组织党员干部听取活动联系点市领导的专题辅导报告，对剖析的问题和整改方案逐级审查把关等措施，使每位干部职工深入的学习了解科学发展观，思想上做到了高度重视。二是制定方案，强化督查落实。制定活动《实施方案》，明确重点解决的问题、方法步骤及具体要求，各科室、窗口结合各自实际分别制定具体落实措施。制定了活动明细责任表，明确了每个阶段的工作安排，并组织专项督查，做到了督查到位、落实到位。三是立主题、明载体，推动活动有序开展。立足服务找准活动的结合点，以开展“科学发展作表率、创新服务见行动”活动为实践载体，突出服务窗口工作特点。围绕实现队伍素质、服务效能、窗口形象、工作业绩“四个提升”的总体目标，在解决思想观念、服务效能、服务机制、工作作风、服务能力等五个方面取得了明显成效，推动了行政服务工作再上新水平。 2、创新学习，形式多样，不断提高队伍的整体素质。把学习贯穿活动全过程，制定学习计划、创新学习方式方法，采取“集体学、现场讲、互相评、网上学”等形式，建立经常性的学习机制，营造了浓厚的学习氛围。一是集体学。坚持每周半天的集体学习，并实行个人自学与集体学习相结合，学习理论与学习先进经验、先进事迹相结合，先后学习了仲祖文署名文章、孙培杰先进事迹、人民日报理论文章、评论员文章、毛红霞事迹、崔学选和吴大观等先进事迹，通过写体会、座谈交流、专题报告会等形式，不断提高学习教育效果；二是现场讲。开展听专家讲理论，听业务骨干讲体会，开展演讲比赛、知识竞赛等活动，极大的丰富了活动内容和形式，收到了良好效果；三是互相评。开展批评与自我批评、群众评议活动。召开班子民主生活会，吸收部分窗口党员和群众代表参加，班子及成员认真总结今年的工作、深入剖析问题及原因、明确今后努力方向，诚恳地接受大家的意见建议，形成了良好的民主氛围；四是网上学。在“中心”网站开辟专栏学习交流，及时更新学习内容，使窗口工作人员及时获得最新的学习资料，使学习既紧张又富有活力。 3、深入调研，细致分析，多方征求意见建议。在学习过程中，加大工作调研力度，多方位，多层次广泛征求意见和建议。一是多次召开业务骨干研讨会、窗口负责人座谈会，通过开通网站信箱、办件评议监督、电话回访、发放调查问卷等形式，广泛征求各界意见建议；二是发放征求意见表120余份，一起到部分企业走访，对收集的意见建议进行汇总分析，研究制定针对性改进措施，并认真撰写调研报告；三是通过召开班子民主生活会，各党员结合自身实际和工作实际对中心工作提出的意见和建议，在深入分析问题、收集建议的基础上，“中心”班子形成分析检查报告，并通过发放评议表、公开栏张贴、网络公开等形式征集对报告的意见和建议，对合理建议予以采纳，充实修改分析检查报告，增强了报告的针对性和实效性，进一步理清了工作思路，促进了工作健康有序开展。 4、深