酒店管理系统全套文档(5套).pdf

. . . . 酒店管理系统文档 目 录 一 、立项建议书 1.引言 2.项目概述及要求 3.可行性研究报告 4.投资及效益分析 二 、软件需求说明书 1.任务描述 2. 需求规定 3.对性能的规定 4.对故障的处理要求 5.其他专门要求 三 、软件概要设计说明书 1.总体设计 2.运行设计 3.系统数据结构设计 四、软件详细设计说明书 1. 系统的结构 2 ．数据库登陆模块设计说明 3 ．信息管理模块设计说明 4.查询处理模块设计说明 学习 .资料 . . . . 5.客户信息管理模块设计说明 6.住宿信息管理模块设计说明 7.就餐信息管理模块设计说明 8.就餐信息管理模块设计说明 9.员工信息管理模块设计说明 10.工资管理模块设计说明 五、测试分析报告 1 测试概要 2 测试结果及发现 3 软件具体的功能测试结论 4 测试用例 5 测试结果 6 分析摘要 7 测试资源消耗 一 、立项建议书 1. 引言 酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业 。 改革开放以来 ， 我国的酒店业迅速发展 ， 已经成为一个具有相当规模的产业 。酒店管理使用手工处理帐务 ，存在许多现金流失的漏 洞 ，由于酒店的规模大小等级不同 ，所以酒店的服务水品 ，业务也不尽相同 。使用软件来 学习 .资料 . . . . 管理酒店业务 ，结帐既准确 ，速度又快 ，而且统计的报表也快捷 。因此 ， 要想使酒店的工 作质量和效率提高 ，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式 ， 实现酒店业务管 理的自动化已经成为一种必然 。本酒店管理系统是一种中小型酒店的运行于局域网内的一 种软件 。 1.1 编写背景 1.1.1 工程的名称 ： 酒店管理系统 1.1.2 工程产品的名称 ： 酒店管理系统 1.1.3 工程组织者 ： 酒店管理系统开发小组 产品用户 ： 酒店工作的人员 产品设计者 ：酒店管理系统开发小组 产品生产者 ：酒店管理系统开发小组 1.1.4 产品所有权 ：酒店管理系统开发小组拥有 1.2 编写目的 对酒店整个来说 ，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平 。如何利用先 进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急 。面对信息时代的机遇 和挑战 ，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径 。 虽然计算机管理并不 是酒店管理走向成功的关键元素 ，但它可以最大限度地发挥准确 、 快捷 、高效等作用 ，对 酒店的业务管理提供强有力的支持 。因此 ，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统 ， 已成为提高酒店的管理效率 ，使作业人员与管理系统 之间灵活互动 ，实现流畅的工作流衔 接 ， 帮助酒店有效地进行业务管理 ，释放最大价值 。 酒店业务管理系统在达到在节省人力 资源成本的同时 ，可以提高业务效率 ， 并能够及时 、准确 、 迅速地满足顾客服务的需求 。 学习 .资料 . . . . 1.3 用户特点 该系统的最终用户是酒店管理人员