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2019年软件系统维护服务合同协议书范本模板.pdf 6页

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编号: _____________ 软件系统维护服务合同 甲 方: ________________________________________________ 乙 方:___________________________ 签订日期: _______年______月______ 日 1 委托人: ___________( 以下简称“甲方”) 受托人: ___________( 以下简称“乙方”) 甲方委托乙方 ______________________就______________________相关软 件系统进行专项运行维护服务, 双方经过平等协商, 在真实、 充分地表达各自意 愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方 共同遵守。 1. 合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额 ( 大写 ) 人民币 ( 小写: ) 2. 服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、 __________等__________ 种方式。 现场服务电话: ____________________________________________. 8 小时外应用系统应急服务热线: ____________________________. 3. 具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 1 应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 2 4. 付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为: _______________________. 2 4.1 服务费总额为: _____________________________; 4.2 服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____ 年_____月_____ 日前,支付合同总金额的 _____%,即__________ 万元 ; (2)_____ 年_____月_____ 日前,支付合同总金额的 _____%,即__________ 万元 ; (3)____ 年_____月_____ 日前,支付_________________________________. 5. 质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提 交详细的项目工作计划表、 项目工作进度表报甲方确认。 乙方提供全天候维护服 务,在接到甲方维护服务通知后, 必须在 ________小时内派专业技术人员提供咨 询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告 ( 包括维护原因、处理情况及甲 方意见等 ) 报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作 检查维护。 6. 知识产权 在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专 利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控, 由乙方负责与第三方交涉并承担 一切法律责任与因此产生的所有费用。 甲方因此而遭致损失的, 乙方应全额赔偿。 7. 违约责任 7.1 除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定 期限内完成服务,乙方应承担服务费总额 ________%/日违约金。 7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过

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