员工一日工作流程.ppt

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导购员一日工作流程 场外准备 1、员工上岗前要做到勤洗澡、勤理发 勤剃须,勤剪指甲,勤换工装 2员工应提前十分钟左右到公司上班 3、进场前要做好仪容仪表及着装准备工 作 4、进场时要求使用透明袋,主动接受并 积极配合保安人员常规安全检查 营业前准备 早操上班铃响后听从商场广播指令,在 主通道上列队做广播体操 平.早操结束后,在指定地点按着装分 类,依高矮顺序排队,横竖对齐以标 准站姿列队。早会内容,到会员工必须牢 记并在会后记录,及时传达 营业前准备 1、清点、整理货品 2、拒内、三包区清洁 3、电源、道具的检查 4、商品陈列 ①每项商品应将“面”朝向顾客并摆放整齐有序 ②要配合季节与节庆营造气氛 ③标价牌、POP张贴要求整齐有序,防止脱落 ④模特及相关陈列展示应经常更换 营业前准备 5,听到广播提示 后,注意检查货区 照明,再次清理杂 物。距离开店一分 钟时站在指定迎宾 位置上,面向顾客 进店方向按标准站 姿迎接顾客

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