程向阳-辞退员工管理与辞退面谈技巧.pdf

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时代光华管理课程 辞退员工管理与辞退面谈技巧 讲师:程向阳 文档属性 文件标题 D10 辞退员工管理与辞退面谈技巧_程向阳 文档原作者 时代光华 程向阳 文档整理单位 顶好 DVD ( ) 各版本文档制作单位 顶好 DVD ( ) 发布版本 WORD 版、PDF 版、CHM 版及其它电子书版 文档保护信息 只读版(read only ) 文档版本 V 1.1 授权说明 DHaoDVD 用户 本文档由顶好 DVD ( )收集整 版权申明 理,是作为学习交流使用,不存在商业目的。资料的版 权归原制作单位所有。 联系方式 dhaodvd@ ,zsu088@ 版本更新 2006-06-01 V 1.0 2006-09-10 V 1.1 新 版 本 更 新 , DHaoDVD 将 在 第 一 时 间 通 知 说明 DHaoDVD 授权用户。 2 D10 辞退员工管理与辞退面谈技巧_程向阳 目 录 目 录 目 录 第 3 页 共 54 页 4 D10 辞退员工管理与辞退面谈技巧_程向阳 第 0 讲 课 程 简 介 第 0 讲 课 程 简 介 第 0 讲 课 程 简 介 0. 1 ★ 本课 程 讲 些什 么 ? 0. 1 ★ 本课 程 讲 些什 么 ? 0. 1 ★ 本课 程 讲 些什 么 ? 0.1.1 为 什 么 要 学 习 本 课 程 ? 在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一,不能 达到要求的员工必然要被淘汰,与此同时,经济的大起大落也引来了一浪接一浪的 裁员潮。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理,又是最难处理的实际工作,被 辞退的员工往往情绪激动,人力资源管理人士处理不好,不仅影响心理健康,严重 者会威胁企业运营及员工的人身安全。 本课程将重点介绍如何在保证企业正常运营与员工身心健康的前提下,通过人 力资源的管理手段与技巧做好辞退员工的管理工作,使公司健康、顺利地发展。 0.1.2 谁需 要 学 习 本 课 程 ? ★人力资源经理、主管、员工 ★企业高层领导、部门经理及主管 0.1.3 我 能 通 过 本 课 程 学 到 什 么 ? 1.了解辞退员工管理的标准 2.掌握辞退员工管理的原则 3.学会体面辞退员工的技巧 4.掌握辞退不同员工的策略 5.掌握辞退员工的面谈技巧 6.学会避免辞退员工的法律风险 0.2 ★ 讲 师 简 介 0.2 ★ 讲 师 简 介 0.2 ★ 讲 师 简 介 程向阳 现任中国劳动争议网总经理 澳大利亚巴拉瑞特大学 MBA 中国人民大学职业生涯研究小组成员

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