洞悉用户用户研究方法和应用第七章.ppt

第七章 用户情境 7.1关于情境法 7.2情境建立 7.3情境描述 7.4情境使用 75案例解析  关于情境法  7.1关于情境法 7.1关于情境法 情境分析的特点 要健来的发是多样化的,有多种能发的势,其预测结果也将是 2机车为树分中图个国要方图,在流与着 间保持畅通的信息交流 在情境分析中.特別注意对组织发展起重要作用的关键因素和协调一致性 关系的分析 Q4欲在与定灯杆入体需速法折,指号定量分的进行,是 5)情境分析是二种刘未来研究的维方法,它所使用的技术方法和手段大都 获取和  7.1关于情境法 7.1.2设计研究中的情境法 情境法最早被应用于人机交互设计(HC).基于情境的设计将设计工作的焦点 从定义系统的操作转变为描述人使用系统完成任务,这为提取用户对图形用 户界面需求提供了一种较好的方式。 情境建立,要得到情境中的建筑环 始/境,硬件环境、软件环境,任务环 境等基本信息 情境描述,需要描述用户使用产品的目 标,要完成的任务和所进行的操作 应)情境细化,可运用调研的其他资料制作情 境拼图,也可按照所建立的情境设计测试的 用环境和任务,操作制定测试的问卷,主持测 试或者访谈