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学 海 无 涯
XXXXXXXXX 有限公司质量文件
RD/QM2014
质量手册
Quality Manual
依据ISO9001:2008
版 本 号 第2014 版
受控状态
分 发 号
使用部门
2014 年10 月08 日发布 2014 年10 月 日实施
XXXXXXXXXXX 有限公司发布
1
学 海 无 涯
管理者代表任命书
公司各部门:
为了贯彻执行ISO9001:2008 《质量管理体系要求》,加强对质量管
理体系的领导,特任命XXX 为我公司的管理者代表。不论他在其他方面
的职责如何,应做到:
➢ 确保质量管理体系的过程得到简历和保持;
➢ 想公司董事长报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;
➢ 在整个公司内促进客户要求意识的形成;
➢ 就质量管理体系的有关事宜对外联络。
董事长:
2014 年10 月8 日
1
学 海 无 涯
颁布令
本公司依据 ISO9001:2000 《质量管理体系要求》编制完成了《质
量手册》第2014 版,现予以比准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是知道公司建立并实施质
量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。
董事长:
2014 年10 月8 日
2
学 海 无 涯
目 录
管理者代表任命书1
颁布令2
1 手册内容7
1.2 适用范围7
2 规范性引用文件7
3 术语和定义8
4 质量管理体系要求8
4.1 总要求8
4.2 文件要求9
4.2.1 总则9
4.2.2 质量管理手册10
4.2.3 文件程序控制10
4.2.4 质量记录控制程序13
5 管理职责15
5.1 管理承诺15
5.2 以顾客为关注焦点16
5.3 质量方针16
5.4 管理策划控制程序17
5.4.1 质量目标17
5.4.2 质量管理体系策划的内容17
5.4.3
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