教师礼仪师范生技能.ppt

教师课堂语言禁忌 ? 忌自我炫耀 教师运用激情 , 激趣的手段调动学生的情感，让他 们积极投入到学习活动中去，并引导他们自由发 挥，自由展示。教师对学生的学习活动给以诚恳 的认同和赞扬，并且要赞扬学生学习的各个环节 中最细小的进步，而且是每一次进步。 教师课堂语言禁忌 ? 忌挖苦漫骂 教师教态要认真 . 使用标准的普通话 , 谈吐需文雅 , 口气应亲切 , 不讽刺 , 不挖苦 , 漫骂学生 , 坚决不允 许有体罚或变相体罚学生 . 忌孤傲清高 与学生交谈 , 应大方 , 爽朗 , 不孤傲清高 , 增加和学 生的距离感 . 在课堂上 , 应温文尔雅 , 持重沉稳 . 谈心的礼仪 提前通知，有所准备。 热情迎候，营造平等气氛。 神态专注。 用语简洁，明了。 适当的回馈。 分清场合，入情入理。 耐心倾听，侍机疏导。 谈话礼仪 谈话不仅是生活的重要组成部分 , 而且是一种艺术。言 谈的优劣直接决定了言谈的效果。谈话要注意谈话的 语音，语调，词汇（用词，用语），语脉（逻辑，顺 序），语境（语言环境），人们用语言进行交谈，还 要借助人的情态，手势，躯体姿势等以图更好的交谈 效果。 谈话的态度 真诚坦荡 区别对待 谦恭适度 谈话中的倾听 倾听的作用 ： 了解大量信息 理解他人的思想，情感和信仰 了解他人，改善工作关系 增进人们之间的相互理解 倾听的方法 ： 以良好的精神状态接受对方的态度。 偶尔的提问。 及时反馈。 接听电话礼仪 一 . 问候 二 . 使用令对方愉快的语词 . 三 . 转接电话及留言 . 打出电话的礼仪 选择恰当的通话时间 通话目的明确 安排通话内容 挂断电话时注意使用礼貌用语 接打电话“六注意” ? 对拨错号的情况要友好面对。 ? 向另一方通报本人姓名和所属单位名称。 ? 请对方回电话要留下自己的电话号码。 ? 认真听打电话一方的谈话。 ? 向通话一方介绍自己所处的通话场所，通话时在场人员。 ? 适时结束通话，一般是主叫方先挂。领导，女士，长者 可以先挂。 第五部分 同事共处礼仪 同事是与自己一起工作的人，与同事相处的 如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发 展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感 到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进 事业的发展；反之，同事关系紧张，相互拆台， 经常发生摩擦，就会影响正常的工作和生活，阻 碍事业的正常发展。 同事共处的礼仪原则 ? 尊重为先，亲密有度 ? 将心比心，利益共享 ? 遵守“白金法则” ? 分享快乐，不要招摇 ? 批评有益，注意方法 ? 择善而从，多赞美，少嫉妒 ? 化解误会，求同存异 ? 热情开朗，做个“开心果” ? 互助是美德，兄弟明算账 遵守“白金法则” ? 你希望别人怎么待你，你就怎么待别人。 --- 黄金定律 ? 别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待 他们。 --- 白金法则 批评有益，注意方法 平时，对于别人明显的失误，作为同事， 可以善意的提醒，但是绝对要避免当面指 责，尤其是当领导和其他同事在场的时候。 最好的办法是单独交流，照顾对方的面子。 择善而从，多赞美，少嫉妒 三人行，必有我师。 择其善者而从之，其不善者改之。 集会是学校日常生活中不可缺少的重要 组成部分。平时举办的各种报告会，表彰会， 每周一次的班主任会，行政会等，教师们都 要参加。参加这些集会，可以丰富教师的精 神世界，加强教师的知识素养，扩大视听范 围。 第六部分 集会礼仪 集会礼仪 ? 要善始善终 ? 要保持安静 ? 要文明听会 参加庆典的礼仪 ? 仪容整洁 ? 服饰规范 ? 遵守时间 ? 表情庄重 ? 态度友好 ? 举止文雅 ? 发言简短 研讨活动礼仪 ? 研讨会的礼仪性准备 ? 研讨会的座次安排 ? 表现真诚、谦虚 ? 衣着整洁、仪表大方 ? 守时守纪 。。。。。。 第七部分 社会交往礼仪 见面礼节 见面礼节是人们进入交际状态实施的第一个礼 节，是情感交流的开始，关系到第一印象，是涉及到 交际活动能否成功的起点。由于不同国家和地区的习 惯不同，所以见面礼节的要求也有所不同。通常的见 面礼节包括称呼，握手，鞠躬，举手注目礼，拥抱等， 名片使用礼仪等。 称呼礼仪