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事业单位面试题及答案很全面.doc 42页

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1、单位系统坏了,业务挤压很多,一直没修好,来办业务的人怨声载道,甚至有人要投诉,作为业务经办人你怎么办?(情应变题 (1我一定会耐心地向群众解释,单位的系统出现了一些故障,系统不能正常运行,请群众谅解。 (2我们不仅要做好与群众的沟通工作,同时也必须尽快采取行动,修好系统,争取在最短的时间内恢复业务办理。 (3在联系系统修复的同时,我们可以先人工处理业务,把需要录入系统的内容记录下来,等系统修好以后再进行录入工作。一方面可以充分调动在单位的工作人员,多开几个业务窗口,提高工作效率,对于紧急业务可以另开紧急业务窗口,优先进行办理。另一方面,一定要组织好现场群众秩序,良好的秩序是稳定现场的重要因素。 (4在日后的工作中,我们一定要注意及时发现问题解决问题。平时也要注意机器和系统的维护,定期对系统做维护检修,防止这样的情况再次出现。 2、★“贴膜哥”是一位大学毕业生,大学毕业后从事手机贴膜工作,靠着服务态度好、手艺好、质量有保证,工作三年买了两套房,对此你怎么看?(社会现象分析题 (1随着智能触屏手机的风靡,“手机贴膜业”如今愈发红火了,“贴膜哥”凭借自己良好的态度、熟练的手艺以及过硬的质量保证而获得了一定的成功,同时也给了我们一些启示。 (2首先,我们必须要对自己有一个清晰的认识,能够准确定位自己的兴趣和优势所在。从自己的优势出发,找到最适合自己的行业;其次,要敢于做出自己选择,不能因为工作性质不起眼等一些其他原因而放弃自己的选择;再次,对与工作的态度要保持绝对的热情,干一行爱一行,不管我们身处哪个岗位,从事什么行业,都要有一个积极热情的心态去经营,只有用心才能做好每一件事情;当然,只有工作热情还是不够的,还需要我们有过硬的技术支持。每一个行业都有它特殊的技能所在,我们必须不断的学习、不断的改进工作方式方法,来提升我们从业的能力;最后,对于我们从事的职业还要有高度的责任感,认真负责做好每一件经手的事情,只有这样才能提高我们工作质量。 (3正所谓三百六十行行行出状元,作为我国的进步青年,不管我们身处哪行哪业,我们都要能够保持对工作的热情、坚定自己的选择、不断的学习和提高自身的技能、秉着认真负责的态度去做好自己工作,我相信会有千千万万个“贴膜哥”出现在我国的各个行业。 1、你的座右铭是什么?为什么?(自我认知题 (1“艰难困苦,玉汝于成”这句话很早就印在了我的心里,在过去的经历中它给了我很多自信,在困难面前帮助我树立了信心,因而成为了我的座右铭。 (2“艰难困苦,玉汝于成”意在强调一个人只有经历了艰难困苦才会成功。在我过往的人生经历里,每当我遇到了困难,不能顺利前行的时候,我总是想起这句话,它鼓舞着我,指引着我向着既定的目标工直努力,不管遇到多大的困苦,多大的难题,我时刻谨记古往今来中外的一些伟人大多都经历过艰难环境的磨练。所以我也在时刻磨练自己的意志,遇到困难始终坚信艰苦奋斗的力量。在我每一次面对困难和挫折的时候,我都用这句话鼓励自己,让自己坚持下去,就一定会成功。 (3在今后的工作和生活中,我仍然会以此为座右铭来激励自己,走好自己人生的每一步。 2、★有人说经济发展靠农业,有人说经济发展靠工业,有人说经济发展靠国家的项目 投资,你怎么认为?(语言理解、多观点题 (1以上三种说法都有一定的道理,但都有失偏彼。 (2农业是人类的衣食之源、生存之本,直接影响着国民经济全局的发展。农业能否稳定发展,关系到社会的安定。其次,农业是国家自立的基础。我国的自立能力相当程度上取决于农业的发展。如果农、副产品不能保持自给,过多依赖进口,必将受制于人。再次,中国作为一个农业大国,农业不兴,无从谈百业之兴,农民不富,难保国泰民安。13亿人口的中国,如果农业发展上不去,我们就要饿肚子。“没有农业的现代化,就不可能有整个国民经济的现代化”。因此,经济发展需要依靠农业。 工业是未来经济繁荣的关键,一个国家工业只有工业足够发达才可以强大起来。工业的发展不仅涉及到我们衣食住行用生活的方方面面,更重要的是工业可以推动我国经济的稳定快速发展,扩大了劳动就业,带动了各产业的发展,提升了我国的国际竞争力,增加了我国的税收,增强了我国的综合国力。因此,经济发展需要依靠工业。 国家的项目投资,能够带动大量的人力、财力、物力等资源的倾斜。对于扩大内需,增加就业,缩小东中西部差距有着不可替代的独特作用。 (3习总书记曾经说过,“手中有粮,心中不慌”,因此,国家的健康发展要以夯实农业基础为前提。而工业的发展不仅有助于我国综合国力的提升,同时对于农业的发展也是一种有效的支持与带动。国家的项目投资能够带动农业和工业的发展。因此,经济的发展不仅需要发展农业,也需要发展工业,还需要国家的项目支持。我们需要因地制宜,因时制宜的将农业、工业、国家项目协调起来发展,在此基础上,我们还要加强发

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