楚江物流管理咨询与IT规划项目建议书.ppt

我们的优势 创新 竞合 引领 务实 Animation (Beijing) Cyber-Tech Co.,Ltd. ? Copyright Animation Corporation 2011 安尼梅森（北京）数码科技有限公司 Feb.2011 Bei Jing 楚江物流管理咨询与IT规划项目建议书 目录 项目方法论 1 项目需求的理解与分析 2 关于我们 3 项目背景 对现状和目前问题的解读 目录 项目需求的理解与分析 2 项目方法论 1 关于我们 3 管理咨询方法论-业务流程梳理与分析 管理咨询方法论-业务流程构架设计 管理咨询方法论-管理体系优化与推进 IT规划的主要组织成部分 * 一个完整的IT战略规划通常包括八个相互关联的部分…… 客户企业理解 企业的发展战略、管理模式和关键流程对于企业信息化的发展战略、总体架构、应用需求等起着决定性的作用； IT需求分析 IT需求包括对业务板块和核心能力支撑的需求、阶段建设目标的要求、应用范围的需求、应用功能的需求； IT现状分析 利用IT动力模型，评估企业现有IT资产，分析企业IT领导力、战略、组织、资金、机制等五大关键成功要素的情况； IT战略规划 IT发展战略，主要是来界定信息化的定位、阶段、原则和目标 IT实施策略 如何从IT现有的资产和管理模式过渡到未来的IT目标状态，并满足阶段发展的要求； IT系统选型建议 结合解决方案的策略，对应用系统和硬件进行选型建议； 协助客户进行系统选型的技术沟通 IT执行计划 制定企业未来3－5年的IT执行计划 执行计划包括：IT管理模式的变革、IT系统的实施、配套变革咨询的推进等； IT投资分析 根据执行计划和系统选型，估计未来3－5年投资预算； 根据应用的进度和范围，预计未来3－5年的收益情况； A B C D E H F I 企业IT规划的主要方法 企业系统规划法(Business System Planning, BSP ) 70年代，由IBM公司提出并将它用于内部系统的开发，基于用信息支持企业运行的思想，根据企业目标制定MIS战略规划。 企业系统规划法是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。 企业目标 企业目标 企业过程 企业过程 数据分析 信息结构 信息需求 系统规划 设计实现 信息化规划示例介绍－示例 网络基础设施的建设 基本通讯办公自动化 外部互联 功能应用软件 智能商务 决策系统 要想“畅通”，先修“网路”，基础设施建设 要想“跑”，先学“走”，信息技术功能要逐步开发完善，由“简入繁”。 全面整合企业资源，提升企业信息化能力，强化核心竞争力。 提高企业应变能力，优化企业价值链，同国际接轨 信息系统评估 U/C矩阵应用 BSP方法将过程和数据类两者作为定义信息系统总体结构的基础。具体的方法是，用过程/数据类矩阵（即U/C矩阵）来表达两者之间的关系。在U/C矩阵中，行表示数据类，列表示过程。并以字母U（Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生关系。 对现有信息化基础进行评估-软件环境 市场营销 渠道增值服务 采购管理 物流库存 主材销售 电话营销 网络营销 渠道营销 小区活动营销 家装课堂 工程派工 工程施工 工程领料 工程验收 采购管理 主材配送安装 主材促销 客户主材款收款 客户家装合同收款 施工队工程结算 供应商服务费结算 供应商辅材结算 邀约目标客户 工程项目服务 设计服务 客户服务 供应商管理 辅材供应商管理 施工队管理 设计服务 设计服务收款 维保服务 工程质检 投诉受理 设计合同 家装合同 主材合同 销售 主材供应商管理 审计管理 运营管理 人事行政 财务管理 财务管理 HR OA BI CRM CRM 项目管理 SRM CRM 供应链 现有金蝶财务系统 无CRM系统 无OA、BI、HR系统，优伯利能满足部分需求 无供应链系统，优伯利能满足部分需求 有优伯利，不能满足全部需求 无SRM系统，优伯利能满足部分需求 项目案例 对现有信息化基础进行评估-平台环境 基础架构图 缺少文件管理服务器，支持对工程文档、设计素材、品牌宣传素材的管理 没有专网，存在南北方网络不同运营商的连接效率问题 项目案例 非64位操作系统，存在内存使用限制 非正版系统，存在并发连接数限制，无技术支持，存在商业风险 目前状况和发展需要比对 目前状况 需要改进的差距 改进方案 建立信息化战略指导 信息化战略 采取统一的体系架构和集中式部署方式