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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 工作计划：________ xx年药房工作计划书 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年药房工作计划书 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科xx年的工作计划： 一、进一步加强药房和药库管理 1、提高医疗安全意识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。 二、加强抗菌药物学习 进一步加强卫生部38号文件的学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。 三、做好护理垂直管理的辅助工作 1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。 四、全面提升科室人员综合素质 1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 xx年药监部门工作计划范文 年，我区的药品监督管理工作虽然取得了一些成绩，也摸索了一些成功的经验，但离省局对我们提出的要求还相距甚远，我们清醒地认识到，这仅仅是我区药监工作开好了头，起好了步。药监工作法规性、政策性强，情况多变，任务繁重，全区药品市场监督形势仍然严峻，工作中还存在着不少困难和问题，百事待举。我们一定要抓住全国上下深入学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，全面建设小康社会的有利时机，正视问题和困难，发扬成绩，推广经验，积极发挥主观能动性，以知难而进的精神，竭尽全力完成年药品监督管理工作任务。 根据省局的安排，经局党组研究，年工作任务可概括为：“树立1个思想，注重2个加强，抓好3项具体工作，做到4个坚持”。 “树立1个思想”即 --紧紧围绕药监中心工作，树立与时俱进，开拓创新的思想。随着我区药品监督管理体制的建立和不断完善，年是思茅地区药监事业艰苦创业的时期，也是不断壮大发展的时期。全区药监机构干部要把思想统一到 “三个代表”重要思想和党的xx大精神上来，统一到省药监局的总体要求和部署上来，统一到“xx”期间思茅地区药品监督管理工作“三个三”的工作思路和奋斗目标上来。紧密联系思茅地区药监工作面临的新形势新任务，认真学习，深刻领会党的xx大会议精神，开拓创新，与时俱进，把学习贯彻xx大精神与研究问题、推动工作结合起来，全面提高大局意识、服务意识和锐意改革创新意识。 “注重2个加强”即 不断加强打击假劣药品工作力度，改进工作方法，实施全过程监管。 1、从规范药品生产、经营、使用单位的购销渠道入手，强化对药品流通领域的监督管理，重点整治药品经营企业的经营行为。 2、结合国家、省药监局《关于开展药品专项监督检查和清查的紧急通知》，以个体诊所、单位医务室、计生服务站（所）、乡镇卫生院为重点，认真规范医疗机构用药行为，坚决堵住假劣药品通过非法渠道进入医疗机构