工作总结计划之基层供电所挂职锻炼总结计划及反思建议.docVIP

基层供电所挂职锻炼总结及反思建议 摘要：本文通过供电局机关部室专责到基层供电所挂职锻炼的 亲身经历，总结回顾挂职期间的所思所想。通过具体参与供电所的 几项重点工作发现基层供电所日常工作及管理中可能存在的问题。 针对如何提升基层供电所管理水平提出合理化建议，以便下一步更 好的提升基层供电所的业务能力及管理水平。 关键词：基层供电所；重点工作；存在问题及建议 一、基层供电所基本情况 本次挂职的供电所是三营供电所，地处洱源县三营镇，负责三 营、牛街、茈碧湖白沙井三个乡镇的供电服务，所内现有员工 36 人， 男职工 35 人，女职工 3 人，（其中：劳动合同制员工 12 人，考试 合格纳入规范用工 15 人，非全日制用工 8 人）；辖区内 lokv 线路 共 6 条，lokv 线路总长 227.85km ，0.4kv 线路总长 448.09km ； 10kv 配电变压器共有 354 台，其中公变 167 台，专变 187 台。现有 供电户数 17859 户，其中居民生活用户数： 15991 户，非居民用户 数：1868 户。 二、挂职期间主要工作完成情况 对于作者本人来说到三营供电所的挂职锻炼机会难得，尤其是 三营供电所副所长这个职位也是很具挑战性，因为三营供电所副所 长空缺，所以半年挂职时间作者不仅仅是观察者的角色，更多的还 需要参与到具体业务工作中，完全承担起副所长的职责。在上级领 导的关心、所长的帮助以及供电所各位员工的大力支持下，顺利完 成了挂职期间的所有工作。挂职期间主要完成的工作有以下几项。 一是按时完成营业普查外业核查工作，认真落实公司配网数据 核查工作方案，制定计划，按照 “进度服从质量 ”的原则，依靠供电 所自身力量开展普查，确保普查资料录入真实、准确。全面完成辖 区内台变低压线路普查工作，结合数据核查开展全面性的营业普查 工作，重点为站一线一变一户的清查。上半年共完成 175 个公变台 区的相关核查、普查工作。 二是按进度完成三类终端全覆盖工作，三营供电所历来重视计 量自动化建设工作，积极向公司要项目、要表计，按照 “先远后近 ”、 “按线路梳理 ”、 “严控新增 ”的思路，推进配电及负控装置的建设， 上半年全面完成三类终端全覆盖工作，目前三营供电所又在继续加 快脚步开展低压集抄建设的工作，近三月已经轮换 4000 只表计，加 之原来轮换的数量，三营供电所集抄覆盖率接近 60% 。 三是完成营业普查及户变关系梳理工作，通过营业普查梳理变 户关系，并采用户名、户号粘贴至表箱的方法，为抄表轮换及降损 工作打下基础。现已完成 17859 户用户的营业普查，完成率 100% ， 对已完成普查的基础的数据录入率、归档率 100% 。 四是建立一套线损管理模式，通过多次和供电所所长交流，在 得到供电所所长支持的前提下，在三营供电所已经实现了， “四分五 步”管线损，每月集中 1-2 天集中轮换抄表、关口及考核表表直接取 计量自动化数据、每月召开线损分析会、线路台区责任到人、异常 查处闭环处理、每月营业班牵头现场核查 2 个台区的模式。对于三 营供电所来说从之前工作习惯转变到这个模式的过程是艰难是花了 很大的时间和努力的，建立这种模式并逐步固化对下一步线损管理 的意义也是重大的。 五是大力推进新营销系统、 gis 系统及 csgii 平台的建设，供电 所层面由于人员结构及前期的硬件设备所限，新系统的使用推广存 在很多问题，但三营供电所做到了一对一帮扶指导、培训加实操结 合、工作任务分工明确的工作方式，截止目前做到了所有员工都会 用系统，营业班对业扩、换表等流程有至少 5 人以上熟练掌握，配 电班 gis 系统画图、台账编辑等模块有至少 5 人以上熟练掌握。 三、挂职工作中存在的问题 供电所作为县级供电企业直接服务客户的窗口，不仅要负责抄 表收费、线路巡视、故障抢报修等日常工作，还要负责计量、线损、 安全等方面的管理工作。我经过半年的挂职锻炼，从第三者的角度 转变到自己亲身参与其中，对供电所层面的问题和存在的困难有一 些自己的看法。 一是三营供电所规范化、专业化还有所欠缺，主要表现是各项 业务虽然已有制度、指导书、流程、指南等作为指引，但供电所具 体执行过程中存在疑问或不理解时，往往依靠自己的想法和经验去 处理，缺少一套标准规范的模板进行框定，造成了使用老表单、填 写不规范、前后逻辑不对应等问题。其次是各专业职能部门对供电 所层面的帮扶指导不够，供电所最为一个执行机构对很多政策性的 文件及知识不会去深入研读，对新系统等存在问题时需要职能部门 进行专业化指导。 二是三营供电所 “欠账 ”多， “还账 ”工作量大，三营供电所营对 所辖设备及用户的基础的数据虽经过多次的采集核对，但都没能准 确固化和完整保留，造成了谁都 “说不准 ”的情