电子商务平台建设建议书.pdf

1. 项目概况 2. 电子平台现有状况和形式 3. 对各个交易模式的赢利分析 4. 电子商务平台的定位 5. 电子商务平台的建设 6. 电子商务平台的运营 7. 存在的风险 8. 建立平台预算 一．项目概况 公司建设电子商务平台，实施电子商务项目，符合公司及**科技园的需求，顺应中国互联 网经济发展趋势，而且公司具备开展电子商务业务的良好基础。可以通过电子商务业务整合公 司产品、物流和营销资源，盘活闲置资产，充分利用富余的人力资源，实现公司电子商务业务 的健康、持续发展，打造公司新的业务增长点。 二．根据目前电子商务业务发展方向，电子商务平台总体上分为以下几 种交易模式（平台）： 2.1 B2B 电子商务平台 B2B 电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商 务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B 网站与客户 紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 B2B 电子商务平台主要包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商 的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如，阿 里巴巴就是一个 B2B 平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B)，如发布 和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。目前企业采用的 B2B 可以 分为以下四种模式： 　　2.1.1 面向制造业或面向商业的垂直 B2B 。垂直B2B 可以分为两个方向，即上游和下游。 生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如 Dell 电脑公司与上游的芯 片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如 Cisco 与其分销商之间进行的交易。 　　 2.1.2 面向中间交易市场的 B2B 。这种交易模式是水平B2B ，它是将各个行业中相近的交 易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba 、环球资 源网、ECVV 、TOXUE 外贸网等。 　　 2.1.3 自 B2B 模式 　　行业龙头企业自 B2B 模式是大型行业龙头企业基于自身的信 息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过滋自 身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、 交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。 　　 2.1.4 关联行业B2B 模式 　　关联行业 B2B 模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平 台信息的广泛程度和准确性，整合综合B2B 模式和垂直 B2B 模式而建立起来的建立跨行业电 子商务平台。 2.2 B2C 电子商务 B2C 电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医 疗咨询、在线商品购买等。B2C 即business to customer 的简称，翻译过来就是企业到客户，是 指利用互联网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实 现连接。 B2C 电子商务平台分类 2.2.1 综合型 B2C 　　发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。如卓越亚马逊，可在现有 品牌信用的基础上，借助母公司亚马逊国际化的背景，探索国际品牌代购业务或者采购国际品 牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于 新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的 物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。 　　2.2.2 垂直型 B2C 　　核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利 益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。目前个别垂 直型 B2C 运营商开始涉足不同行业，急需要规避多元化的风险，避免资金分散。与其投入其他 行业，不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金 允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性，将网站的“三流”完善后再 寻找其他行业的商业机会。 　2.2.3 传统生产企业网络直销型 B2C 　　首先要从战略管理层