移动支付四种运营模式优劣势学习课件.ppt

移动支付四种运营模式优劣势 移动商务 1 以运营商为主体的运营模式 ? 运营模式产业链组成结构 ? 该模式主要通过运营商来推动整个手机支 付产业链的发展。移动运营商以用户的手 机话费账户或专门的小额账户作为手机支 付账户，用户所发生的手机支付交易费用 全部从用户的账户中扣减 。 2 运营模式特征 ? 银行不参与支付活动，用户直接与移动运 营商接触；技术成本比较低；移动运营商 需要承担金融机构的责任和风险，不然会 与国家的金融政策发生抵触。 3 运营模式的优劣势 ? 优势： (1) 移动运营商拥有庞大的移动手 机客户群。 (2) 具有较强的移动支付技术 研发能力和设备采购、前期大规模投入所 需的经济实力。 (3) 运转灵活方便，在通 信话费账户直接支付的模式中，操作方便、 成本低廉。 ? 劣势： (1) 目前移动运营商自身的移动支 付业务运作效率不高。 (2) 移动运营商过 于强势的地位容易产生风险。 4 运营模式的典型案例 ? 该模式典型的例子是日本移动运营商 NTT DoCoMo 推广的 i － mode Felica 手机电子 钱包服务，用户将 IC 卡插入手机就可以进 行购物。 i － mode Felica 使用的 IC 卡中安 装了电子货币交易软件，用户拥有一个电 子账户，可以购买电子货币充值。进行交 易时费用直接从用户的电子账户中扣除， 整个支付过程无需金融机构参与。 5 以银行为主体的运营模式 ? 运营模式产业链组成结构 ? 在该模式下，手机用户可以直接登录所在 的银行账户进行交易。但用户必须支付三 方面的费用：由移动运营商收取的数据流 费用；由银行收取的数据费用；由银行、 移动运营商、支付平台共同平分的服务费 用。目前，中国工商银行已开展了手机支 付业务，用户可以利用手机登陆办理查询、 转账以及缴费业务。 6 运营模式特征 ? 各银行只能为自己的顾客办理业务，对跨 行的客户不受理支付业务；移动服务商为 服务提供商，只提供信息的传递，不参与 资金的流动；一旦用户转换到其他银行或 者改变手机终端，都需要支付较大的转换 成本。 7 运营模式的优劣势 ? 优势：避免了监管问题。 ? 劣势： (1) 由于各银行只为本行用户提供 相关服务，技术规范、业务规范的统一以 及由此带来的银行间的互联互通成为问题。 (2) 银行资本实力有限，对最终用户影响 较弱等问题。 (3) 只解决了移动支付转接 平台运营的问题，而没有考虑移动支付应 用平台的运营问题。 8 运营模式的典型案例 ? 这种模式的典型案例是中国工商银行推出 的手机银行业务。工商银行的用户使用手 机直接登录或发送特定格式的短信到银行 的特服号码，银行按照客户的指令可以为 客户办理查询、转账以及缴费等业务。 9 以第三方支付服务提供商为主体的运营 模式 ? 运营模式产业链组成结构 ? 第三方支付服务提供商作为单独的经济实 体处于产业链的核心环节，移动运营商和 银行只是作为合作伙伴存在。第三方支付 服务提供商的收益主要来自两个部分：一 是向运营商、银行和商户收取设备和技术 的使用费；二是与移动运营商以及银行就 用户业务使用费进行分成。 10 运营模式特征 ? 产业价值链的结构比较灵活，第三方支付服务 提供商可以与不同的银行成为战略伙伴，该模 式下的顾客可以从属于不同的银行，且银行之 间也是互联的；用户与银行之间的服务变得很 简单，且价值链上的企业之间责、权、利明确。 但该模式对第三方支付服务提供商的资金运转 能力、市场管制能力、客户管理能力等要求比 较高，一旦能力没有达到，那么整个价值链有 可能会处于瘫痪状态。 11 运营模式的优劣势 ? 优势： (1) 高效 (2) 资源复用 ? 劣势：对第三方移动支付运营商的要求很 高，包括市场推广能力、技术研发能力、 资金运作能力等方面都要求具有很高的行 业号召力和执行力。 12 运营模式的典型案例 ? 该模式最成功的案例是瑞典的 PayBox 公司在欧 洲推出的手机支付系统。用户如果想使用该服 务，需要去服务提供商处注册账号，并与自己 的手机绑定。在购买商品后进行费用支付时， 直接向商家提供用户的手机号码。商家向 PayBox 提出询问，经过用户确认后完成支付。 第三方支付服务提供商的收益主要来自两个部 分：一是向运营商、银行和商户收取设备和技 术使用许可费用；二是与移动运营商以及银行 就用户业务使用费进行分成。 13 以银行与移动运营商合作的运营模式 ? 运营模式产业链组成结构 ? 该产业价值链的核心是银行和移动运营商， 它们共同参与用户资金支付活动。在该模 式的运行下，银行和移动运营商各自发挥 自己的优势来保证移动支付技术的安全和 信用管理，使交易能够顺利、正常的进行。 14 运营模式特征 ? 移动运营商和银行可以用更多的时间