中国铁塔室分系统故障处理流程.pdf

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
. 附件 3.5 : 室分系统故障处理流程 一、 目的 为加强室分故障管理工作,确保安全生产,为保证能够迅速、有序、有效地 开展室分故障的恢复与处理、 形成从告警发现到故障解决的全流程闭环管理, 尽 可能降低故障对用户与运营商业务带来的损失,特制定此流程。 二、 适用范围 本流程适用于室内分布系统发生故的故障管理工作。包含分布式天馈系统、 耦合器、功分器、合路器、电桥器件、电源设备等故障处理。 本流程主要相关方包括铁塔公司、一线代维、运营商等。 本流程为故障处理的指导性文件, 其解释和修改权属于中国铁塔股份有限公 司维护部。 三、 故障的分级 室分系统故障类别 定义 严重故障 主干馈线及重要器件故障 一般故障 无源器件、天线、馈线故障 四、故障处理流程 1.故障发现 1) 故障发现的主要来源包括:运营商或业主申告、代维日常巡检、自有人 可编辑 . 员上站巡查。 2) 对于故障的发现人员或查验人员,需现场拍照、记录故障内容,并初步 判断故障等级。 2 .故障核实 1) 故障核实方式包括互联网核实和现场核实。 一般情况下由区域负责人 (区 域团队)使用系统手段远程对现场照片、 故障记录进行互联网核实, 必要时可上 站现场勘察核实,特殊情况下由维护部技术支撑人员协助核实。 2) 根据核实情况,区域负责人(区域团队)确定是否存在故障,并进行分 类分级。 3.故障处理 1) 针对严重、 一般的故障, 由区域负责人 (区域团队)根据故障严重程度, 制定故障处理方案。 2) 原则上严重故障 7 天内解决,一般故障 15 天内解决。确因客观条件受 限,无法及时解决的,须采取有效措施对故障进行控制,防止故障扩大。 3) 故障的处理方案,特殊情况下,由地市维护部技术支撑人员组织原设备 厂家、设计单位、维修单位、代维单位等制定专项处理方案。 4) 在故障处理过程中,维修单位需严格按照方案现场实施,并进行相关资 料、照片的留存。区域负责人(区域团队)负责进行质量抽查及现场管理。 5) 在故障处理完成后,区域负责人(区域团队)使用系统手段通过审核相 可编辑 . 关维修资料及照片进行互联网验收, 或组织维修、代维等相关单位进行现场验收。 验收合格后, 确认相关费用并对相关资料进行归档。 验收未通过的, 应限期整改 并组织复验。 6) 对于故障处理完成后验收通过的站点,市公司维护部抽取一定比例进行 现场核实。 可编辑 . 五、 故障处理流程图 可编辑 . 可编辑

文档评论(0)

jjwhy + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档