西点十九个法则.doc

西点十九个法则 法则一：荣誉 企业的荣誉:为荣誉而战，对个人来说，也是为自己而战。企业的荣誉与个人荣誉是息息相关的，企业的荣誉是由全体员工去创造出来的，反过来，在这个过程中，员工的个人价值得到充分的体现。 企业荣誉应该是由一个个勇于承担责任，决不推卸责任同时又对企业忠诚和执行力强的人创造的，在这个过程中，企业通过制度纪律去激励鞭策，让企业和员工达到相互成就的最终目的。 法则二：忠诚 巴顿说：我不需要才华横溢的班子，我要的是忠诚和执行 比尔盖茨说：这个社会不缺乏有能力，有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。 对企业来说，忠诚比智慧更有价值。包含付出，责任甚至牺牲。 如何培养和提高员工对企业的忠诚度，是企业需要解决的，忠诚是一种能力，是一种不易发现的形式表达出来的，比如员工频繁的跳槽，究竟是员工的问题，还是企业的问题，这是个双方的问题，相对于员工来说，如果喜欢频繁的跳槽，可以说这是一个对自己对企业都不责任的人，但是如果一家企业员工老是出现频繁跳槽，无法留住所需的人才，这时候企业是不是也应该在自身寻找问题，是什么原因造成企业留不住人才，为什么企业缺少忠诚的员工？员工对企业的忠诚表现在，不论任何时候都应该把企业的利益放在第一位，不能做损害企业利益的事情，在工作的过程中，应该意志坚定，全力以赴，不能因为一些小利益而做出损害企业的事情，同时企业要充分激发这些忠诚的员工的潜质，为他们提供最为广阔的发展空间，让他们也得到最丰硕的回报，让员工的忠诚度更加牢固。 法则三：责任 责任：是西点对学员的基本要求，西点人勇于承担责任这同时是我们企业在用人中必须放在第一位考虑的，一个勇于承担责任，决不推卸责任 的员工必定也是个工作认真，高度负责的人，在每个岗位都可以做出优秀的业绩，责任不像业绩一般摆在明处，轰轰烈烈，而是深藏于心，需要用耐性在岁月中逐渐沉淀。我们的工作岗位可能平凡，所做的工作也比较枯燥单一，重复率高，但没有任何一项工作是无关紧要的，没有任何一个时刻是可以随便应付的额。罗曼罗兰说过：在这个世界上，最渺小的人与最伟大的人同样有一种责任。我们接受一份工作，要承担相应的责任，对企业负责，对他人负责，同时也对自己负责。责任比能力更重要，能力永远由责任感承载。 责任不是盲目的执行，而是需要从更好的维护企业的利益出发。任何时候我们都要以企业利益为首位，在我们做任何事情，决定的时候都要想到这一点，有的时候不能因为对方是领导，他做的决定伤害了企业利益，我们由于地位关系而不顾企业利益去执行，这是严重的错误，虽然说上下级的关系，服从指挥是企业重要的一点，但是在企业利益，这些事可以打破的，因为维护企业利益是我们不可推卸的责任。 法则四：将服从训练成习惯 一切行动听指挥，是军人必须要学会的，也是企业领导人希望企业员工做的，同时也是员工必须要学会的，但是企业和军队有相同点和不同点，企业需要服从的员工，但是不需要盲目服从的员工，特别是企业的高管，在企业战略中占有重要的位置，他们的很多建议会给企业决策者很大的影响，如果他们只是一味的，盲目的服从决策者，不愿意把自己的真实想法意见表达出来，可能会给企业造成巨大的损失， 法则五：纪律 制度才是根本，对一个企业来说，唯有先进的制度，严明的纪律才能保证企业顺利地发展。制度是企业的生命之本，绝对不能疏忽。制度与纪律是检验一切的试金石。 遵守纪律关键不仅要有责任心和自制力，更重要的是能够认同组织的价值观，并且实践组织的目标，也就是说要对组织有了解，只有在共同价值观的引导下，纪律才不会引起心中的怨恨。 作为员工首先必须认可企业的价值观，严格遵守企业的纪律制度，不能违反企业的各项规章制度，不能无视制度，没有规矩不成方圆，只有学会遵守制度才能更好的服务企业，让自我价值最大化。 表面上制度和纪律是用来约束的，但是实际上企业要让制度纪律的效用最大话，是如何让员工自觉自主的遵守，制度制定的合理性可执行性就变得尤其重要，在制度制定的时候，应该结合企业的实际情况来制定制度，不能仅仅作为约束工具，还应该有空间让员工去发展，还有就是制度的实施尤为重要，再好的制度实施不好都可能起到反作用，我们在要求员工严格遵守制度的同时，也要严格执行制度，这样相互监督相互约束，会更健康的促进企业发展。 法则六：信念，法则七：意志力，法则八;勇气 有必胜的信念才有胜利的结果。不服输的人才有赢的希望，成功的信念和积极的心态比什么都重要，反映在我们日常工作中，当我们面前出现困难的时候，我们需要抱着必定会战胜它的信念去解决问题，这样的信念，会让我们在解决问题过程中充满勇气，只有抱着必胜的意念，绝不投降的意志力和坚持到底的态度，顽强忍耐的品格，我相信没有解决不了事情，当然我们面对困难的时候会出现恐慌脆弱