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旅游饭店星级的划分与评定本标准代替旅游饭店星级的划分与评定本标准与相比主要技术内容变化如下增加了对国家标准的引用更加注重饭店核心产品弱化配套设施将一二三星级饭店定位为有限服务饭店突出绿色环保的要求强化安全管理要求将应急预案列入各星级的必备条件提高饭店服务质量评价的操作性增加例外条款引导特色经营保留白金五星级的概念其标准与评定办法将另行制订本标准的附录附录附录匀为规范性附录本标准由国家旅游局提出本标准由全国旅游标准化技术委员会归口本标准起草单位国家旅游局监督管理司本标准主要起草人李任芷刘士军余昌国
《旅游饭店星级的划分与评定》
(GB/T14308 — 2010 )
本标准代替GB/T14308-2003旅游饭店星级的划分与评定。 本标准与GB/T14308-2003相比,主要技术内容变化如下:
a) 增加了对国家标准 GB/T16766 GB/T15566.8的引用
b) 更加注重饭店核心产品,弱化配套设施
c) 将一二三星级饭店定位为有限服务饭店
d) 突出绿色环保的要求
e) 强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件
f) 提高饭店服务质量评价的操作性
g) 增加例外条款,引导特色经营
h) 保留白金五星级的概念,其标准与评定办法将另行制订。 本标准的附录A、附录B、附录C
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