电信新航线用户使用手册v1021.1.pdf

协同通信 ECP 用户使用手册 （V ） 目 录 中国电信协同通信运营支撑中心 用户手册 第 4 页 共 132 页 一、概述 协同通信 ECP，以中国电信通信网、互联网、移动网、增值业务网为平台，以通信录为 基础，将电脑、电话、手机、即时消息、短信、电子邮件、多媒体会议、传真等多种沟通手 段融为一体，是中国电信面向企业用户推出的最先进的融合型通讯业务。 协同通信 ECP 提供的统一通讯服务，能有效降低综合运营成本，提高团队工作效率。 为行文简洁，本文中将“协同通信 ECP”简称为“EPC ”。 二、客户端安装说明 1. 软硬件环境 ■ ECP 客户端网络要求  能正常使用的互联网  电信DCN 网可以使用 ■ ECP 客户端硬件要求  硬盘：50M 以上剩余空间；  内存：32M 以上；  CPU：133MHz 以上；  与数码摄像机的接口（可选）；  与语音采集设备（如麦克风等）的接口（可选）。 ■ ECP 客户端软件要求  微软视窗系列操作系统（ Windows2000 以上），如：windowsXP， windows2003。 ■ 固话要求  要求可以直接拨入的电信固话,即中间不需要转分机号。 中国电信协同通信运营支撑中心 2. 如何获取 ECP 账号 2.1 只需 4 步轻松拥有 ECP 2.2 申请账号说明 请立即致电联系您的客户经理或拥有中国电信协同通信业务推广资质的代理商。 3. 软件的安装和卸载 3.1 ECP 的下载 ■ 首先下载 ECP 软件：登录网站 / ，点击“我要下载”， 进行客户端下载。 3.2 ECP 的安装 ■ 安装步骤图示 ● 双击运行安装软件后出现 “欢迎使用 ‘浙江电信新航线 ECP2009 版’安装向 导”，选择“下一步”进入安装，选择“取消”退出安装。 用户手册 第 6 页 共 132 页 ● 选择下一步后出现许可协议对话框，请仔细阅读协议内容后点击“我接受”继 续安装。  出现安装路径对话框，默认路径为C:\program files\ECP 你也可以点击“浏览” 来选择安装路径；然后点击“安装”按钮。 中国电信协同通信运营支撑中心  安装时显示如下图片  安装完成，点击“完成”按钮即可，系统会自动在桌面生成快捷方式。 用户手册 第 8 页 共 132 页  选择了 “运行浙江电信新航线 ECP2009 版 (R)”选项，安装完成后则自动运 行软件。  如果在上面步骤中没有选择“运行浙江电信新航线 ECP2009 版 (R)”选项， 在桌面上可以找到 “浙江电信新航线 ECP”的快捷方式 ，双击即可 打开软件。  安装完成后显示 ReadMe 提示，根据判断是否首次安装客户端，采用不同的 ReadMe 提示。采用 Web 模式的 ReadMe 提示形式，增强视觉效果。