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中国电信江西分公司 数据仓库项目简介 企业信息化部 2009年3月 目录 一、数据仓库概念 二、江西数据仓库建设情况 三、数据仓库应用专题分析 - 2 - 数据仓库定位 - 3 - 数据仓库目的和作用-细分企业数据应用 • 统一的运营业务数据存储（视图），包括EDM中BSS/OSS域的运营明细数据 • 企业数据仓库EDW的主要数据源（EDW的非ODS数据主要来自于MSS域） ） 型 营 储 运 仓 时 据 实 数 准 （ 营 运 统一运营数据视图 • 针对外围系统的数据分发中心，缓解外围系统对核心业务系统的访问 • 数据交换中心之一，避免数据交互的网状结构，减轻应用系统之间的共享数 据耦合度 • 准实时运营数据及其分析结果的存储和访问环境 运营分析 • 数据复制、订阅、加载过程中的质量控制 运营支撑 • 系统间的EDW数据一致性稽核流程的管控 • 基于单一客户/产品视图数据的简单计算、存储、反馈（客户信用度、等级） 基于整合运营数据的 • 支撑日常运营过程中对业务数据的即席查询 应用 • 跨系统报表 • 按主题整合包括BSS、OSS和MSS在内的企业长期历史数据，为综合支撑分析 综合决策支撑环境 ） 型 库 析 仓 分 据 史 数 历 （ 业 企 型应用、决策支撑等提供数据存储环境和数据访问的系统框架 • 支持建立数据集市，通过领导驾驶舱、多维分析、决策分析型报表和综合查 支撑业务经营多维分 询，实现决策支撑，为领导层和业务部门的决策和管理提供支持 析和报表 • 为公司企业战略、经营计划、预算管理提供数据和分析支持 • 作为数据挖掘应用的数据源提供广泛的历史数据（客户洞察、客户价值分析、 支撑深度数据发掘和 流失分析） 统计分析 • 利用复杂统计分析工具进行假设性和预测性数据分析（业务发展预测、投资 收益预测等） 企业数据应用门户 • 依托企业数据平台(ODS/EDW/DM)的数据应用展现 - 4 - EDW与ODS关系 • ODS与EDW都是中国电信EDA数据架构中的独立系统， EDW的大部分数据从O