银行思想学习教育专题案例案例共10篇精选.doc

银行思想教育专题案例案例（共10篇） 银行思想教育专题案例案例一 每次迎来新员工，四川分行的魏行长总要讲起“5分钱”的故事...... 那是在1985年一天，当时在彭山支行北街储蓄所刚刚参加工作的他为一位农村大姐办理了100元定期存款支取业务，付给客户9.16元利息。当时还是手工记帐，结果第二天就收到了事后监督发来的差错通知书：少付利息5分钱。 按照规定，这5分钱必须送还储户。储蓄所同志费尽周折，终于弄清了那位大姐的住址：一个离县城十几里且还不通车的村庄。“5分钱，仅仅为了送5分钱，值得专门去一趟吗？”魏同志有些犹豫。储蓄所主任是位老银行了，他严肃地说：“工行讲究的是铁帐、铁算盘、铁规章！对储户哪怕是一分钱也不能含糊，我陪你去！” 当天下班后，老主任带着魏同志走了将近两个小时，爬坡越岭，四处打听，终于在天黑时找到了那位大姐的家。老主任敲开门，一边说对不起，一边将5分钱郑重地递到她手中。大姐先是吃惊，继而感动地说：“5分钱也就是买盒火柴，你们还专门跑一趟！工行就是让我们放心哪！”后来，这位大姐逢人就夸工行的信誉好，“5分钱”的故事在当地传开了，她所在村许多人都成了工行的忠实客户。 点评：花两个小时送回“5分钱”究竟值不值得？类似的问题常常会摆到人门面前，但实际上，其中意义又怎能仅以数字衡量？5分钱有时只能买到一盒火柴，有时却代表着千金也换不到的企业信誉，工行人以一丝不苟的“三铁精神”，对这些问题作出了最精彩的回答。 银行思想教育专题案例案例二 从手工记帐到微机记帐、从数据集中到云技术，从单物理网点到互联网+，工商银行“科技兴行”之路走得非常艰辛，背后是无数个工行人夜以继日的奋战与拼搏。软件开发中心杭州研发部的杨如龙正是“9991”数据大集中工程的亲历者，他给我们讲了一个小故事：2003年，他有幸承担项目负责人，要在一个月之内将原本分散在二级行的400多个数据库全部集中到全行法人信贷系统，任务艰巨可想而知。期间，系统功能问题、性能问题、数据问题、各类咨询铺天盖地。压力没有压垮他们，反倒更加激发了大家的豪情，全体成员完全放弃了正常休息，进入了忘我的工作境地。 现在大家猜猜：2003年发生过什么重大事件?有的同学搜出来了：2003年爆发了非典型肺炎，广东、北京是重灾区，2003年4月10日《凤凰大视野》描述道：“一夜之间，北京人成了全世界最不受欢迎的人。”杨如龙他们正是4月中旬到数据中心（北京）做投产支持的，安排住宿的大姐很不解地问他，人家都拼命往北京外跑，你们倒好，这个时候还来出差？事实上他们满脑子就是想着怎么能平稳地投上去，不辜负行里的期望，根本没有去关注非典有多厉害。后来，幸好他早走了一天，若晚回杭州一天，根据当时市政府的要求，就要做隔离，因为他是从疫区回来的。就是凭着这样的精神，他们圆满完成了任务。 点评：工商银行从无到有、从成长到壮大正是由于有一代代吃苦耐劳、爱岗敬业工行人的无私奉献、忘我工作。 银行思想教育专题案例案例三 刚才我们大家都了解到工行于2006年实现股改上市。可你们知道背后的艰难和故事吗？当年由于政策、体制等历史原因，四大国有银行多年来都积累了巨额的不良资产，它犹如一座高耸的巨山，横亘在股改上市的道路上。可以说，已经到了技术性破产边缘。2005年4月22日，中央汇金公司运用外汇储备注入的150亿美元（折合人 民币1240亿元）资本金到位。工商银行迅速对现有资本金进行重组，保留与汇金公司等额资本金，其余转为风险拨备，从而使工商银行的核心资本金达到 2480亿元，核心资本充足率达到6%。2005年4月22日，时任姜建清行长指出，工商银行的改革发展已经到了一个紧要的历史关头，工作任务艰巨而繁重，全行上下一定要认清肩负的重大责任和光荣使命， 确保财务重组和股份制改造顺利推进。 当天下午，全行不良贷款剥离工作专题讨论会举行，不良贷款剥离工作由此拉开了序幕。 工商银行从一开始就确立了“自上而下，一贯到底”的工作思路，明确要求各分行务必坚决贯彻剥离政策，严格执行工作方案。总行资产风险管理部对剥离工作做出了强有力的组织和缜密的安排，并随时与各分行保持联络和沟通，通过24小时热线解答基层遇到的疑难问题；股改办、信息科技、会计结算、法律、内审等部门协同作战， 推动各项任务顺利开展；行领导还亲赴基层调研、指导，极大地鼓舞了全行的士气，“工行股改，人心大快，甩掉包袱，时不我待”成为工商银行人的响亮口号。 各分行均成立了不良资产处置领导小组、工作小组和督察小组，加强对剥离工作的领导和监督，严密组织、层层推进。参加剥离的员工任劳任怨、不计得失，夜以继日地忘我工作，可歌可泣的事迹不断涌现：有的员工把早出晚归、通宵工作当成了家常便饭，连续十几天不曾走出单位一步；有的人带病工作，还有的人从医院“逃