外贸业务员个人年终工作总结与外贸业务员工作总结范文汇编.docx

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外贸业务员个人年终工作总结范文 外贸业务员个人年度工作总结 外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价冷“我们有进出 口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 必须留意以下几个方面: 1.公司经营产品及价格定位: 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况 下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。而向更多的产品经营,战线拉得太 长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控 买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和 前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类 产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正 确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)o 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了 公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的-?份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因 为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非 常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不 够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。 摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。 外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经 常学习,避免出错。 2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样? 信心和信誉是双向的。 解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良 好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么: 1) 你是不是做这个产品多时了。 2) 你对产品了解多少。 3) 你这个人的人品如何。 外贸业务员工作总结范文 关于外贸业务员工作总结应该要怎么写呢?下面是为大家出来的有关 于外贸业务员工作总结范文 外贸业务员工作总结范文【1】 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记 得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻 炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多, 在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算 经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会, 让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非 常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每 天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑, 起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半 年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负 责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布, 慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每 天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网 站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户, 但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后 还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经 常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大 致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司 的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够, 我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平 常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给 我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音 信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复, 即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对 每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心, 要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来

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