1号店物流管理战略分析PPT课件讲义.ppt

只为更好的生活 1号店物流管理战略分析 请叫我007 2012年3月16日 Logistics strategy management 只为更好的生活 一号店——物流战略 代号007 2012年3月16日 组长：项佩芳 让我们宅起来吧 让我们宅起来吧 一号店，知多少 公司战略 物流战略 Contents 1 · 目录一 1 2 3 一号店简介——黄金搭档 创始人 于刚 董事长 原戴尔全球 采购副总裁 湖北宜昌人 刘俊岭 CEO 原戴尔中国区 总裁 是个帅锅 只为更好生活 一号店简介 一号店 理念 “1号店”是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。由上海益实多电子商务有限公司投资创办。自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万，上千个供应商，数百个品牌合作商，商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类，480个小类，4万多种商品。 一号店 特色 诚信 顾客 执行 创新 一，修炼内功 ?严格管理 二，顾客至上 服务先行 三，坚守理念 再创辉煌 The different 制胜的商业模式 系统及技术平台 采购能力 仓储体系 配送体系 客户关系管理体系 一站式购物平台 公司战略 大规模：*加大物流仓储 建设 *扩张融资 重物流管理： 电子商务竞争到最后，其实是后台物流管理系统之间的竞争。 创新： 打破传统购物，添加创新元素，开发新颖的高效购物模式。 公司职务完善细分 企业问题分析 创新的购物方式还未被大众接受 网购服务还不够周全。 1号店面临着诸多竞争对手的多面夹击 1号店创始团队经营控制权的平衡问题 一 号 店 物 流 战 略 特 色 篇 一号店——特色配送战略 "半日达"服务：每日20:00至次日上午10:00前提交成功订单(以订单状态变为"处理中"开始算起)，用户可以选择到次日下午或晚上配送，1号店承诺在顾客选择的时间段内送达；(目前只支持上海外环以内、北京市、广州市) “一日三送”配送: 上海（外环以内），北京市（五环以内），广州市（东山区、越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、芳村区、白云区、黄埔区、番禺区），深圳（除龙岗区南澳、大鹏、葵涌三个街道）4个城市地区的用户。 一号店仓储战略 目前1号店在上海青浦有一个6，000平方米的库房。整个供应链管理系统为自 主开发。 自主开发的WMS（仓库管理系统） （一）系统预分配功能 （二）系统预补货功能 （三）拣货路径优化 （四）热销品库位推荐优化 （五）波次优化策略 （六）预分配后做大波次 综合性B2C的仓储突围 如何最有效率地将产品送到消费者手中？ 在工作区拣货——分拣好的商品会被进行“审核” 包装人员必须在听到电脑提示“完成”之后，他们立刻要将货物进行包装。 仅仅1小时后，顾客从网站上购买的商品已经被完好地打包装箱，放在相应地区配送站点上。 每当夜幕降临时，负责商品配送的货车便开始陆续驶入，将包装好的“订单”装车。 仓储管理系统 仓库流程的每一个环节流程依据，都要经过系统的指示和认证，而库存的动态信息，又成为系统进行预测管理的基础。 于刚说，综合类B2C网站最终能否盈利的关键在于“可拓展性”，也就是说，“你这个平台，卖一个产品可以，卖一百个产品也可以，卖一千个产品也没问题”，只有这样才有可能长期发展下去。 一号店的供应商管理体系 一号店的供应商选折 1号店供应商认证 供应商的各类指标 1号店供应商管理 （1）价格竞争 （2）质量 （3）及时交货率 （4）服务水平 每年，在 BSC的基础上奖励在每个主要产品类的最优供应商。同时颁发最佳服务奖，最佳质量奖，最佳执行奖以表彰供应商的贡献。 1 2 3 4 1号店与沃尔玛的合作 合作共赢 合作缘由 物流 一号店接受沃尔玛线上自有品牌 沃尔玛作为国内零售的巨头，其具有大量的客户，通过沃尔玛提升其知名度。 通过与沃尔玛的合作，在仓储和物流方面，1号店与沃尔玛共享部分仓库、第三方城际运输资源。 对于沃尔玛而言，与1号店联姻则可以加速其电子商务渠道拓展。 对于1号店来说，借力强势零售商，也有利于弥补供应链控制力的不足，打开双方获得共赢的窗口。 * THE END 让我们宅起来吧 生命科学与技术学院