复习资料人力资源规划.docx

［相关知识］ ［相关知识］ 第一章企业人力资源规划 第一节组织机构的设置与调整 第一单元组织机构的设置 一、组织结构的类型及优缺点： 仁直线职能制适用范围规模较小或业务活动 仁直线职能制 适用范围 规模较小或业务活动 简单、稳定的企业。 规模中等的企业。 随着规模的进一步扩 大，将倾向于更多的 分权。 定义 最简单的集权式组织结构形式，又称 军队式结构。 其领导关系按垂直系统建立，不设立 专门的职能机构，自上而下形同直 线。 以直线制结构为基础，在厂长（经理） 领导下设置相应的职能部门，实行厂 长（经理）统一指挥，职能部门参谋、 指导相结合的组织结构形式。 特点： 厂长（经理）对业务和职能部门均 实行垂直式领导，各级直线管理人 员在职权范围内对直接下属有指挥 和命令的权力，并对此承担全部责 任。 职能管理部门是厂长（经理）的参 谋和助手，没有直接指挥权，它与 业务部门的关系只是一种指导关 系，而非领导关系。 优点 结构简单、指挥系统清晰、统一； 责权关系明确； 横向联系少，内部协调容易； 信息沟通迅速，解决问题及时，管理 效率比较高。 是集权与分权相结合的形式，在保留了 直线制统一指挥优点基础上.，引入了管 理工作专业化的做法。既能保证统一指 挥，又可以发挥职能部门的参谋、指导 作用，弥补领导人员在专业管理知识和 能力方面的不足，协助领导人员决策， 有助于提高管理效率 缺点 缺乏专业化的管理分工，经营管 ! 理事务依赖于少数几个人。当企 业规模扩大时，管理工作会超过 个人能力所限，不利于集中精力 ! 研究企业管理的重大问题。 随着企业规模的进一步扩大， 职能部门将随之增多，各部门的 横向联系和协作将更加复杂和 困难 各业务部门和职能部门必须向 厂长（经理）请示、汇报，往往 使其无暇顾及企业面临的重大 问题 仁事业部制 也是分权制结构，是在直线职能制基 础上演变而成的现代企业组织结构。 遵循“集中决策、分散经营”的总原 则，实行集中决策指导下的分散经 营，按产品、地区和顾客等标志将企 业划分为若干相对独立的经营单位， 分别组成事业部。各事业部可根据需 要设置相应的职能部门。 权力下放，有利于管理高层人员从日 常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑 重大战略问题。 各事业部主管拥有很大的自主权，有 助于增强其责任感，发挥主动性和创造 性，提高企业经营适应能力。 各事业部集中从事某一方面的经营活 动，实现高度专业化，整个企业可以容 纳若干经营特点有很大差别的事业部， 形成大型联合企业。 各事业部经营责任和权限明确，物质 利益与经营状况紧密挂钩。 容易造成机构重叠，管理人员 膨胀 各事业部独立性强，考虑问题 : 时容易忽视企业整体利益。 规模大、业务多样化、 市场环境差异大、要 求具有较强适应性的 企业 :是由职能部门系列和为完成某一临1时任务而组建的项目小组系列组成, :是由职能部门系列和为完成某一临 1时任务而组建的项目小组系列组成, 1它的最大特点在于具有双道命令系 :统。 (H矩阵制 伍分公司子公司 1 将企业横向、纵向进行了很好的联合 i能在不增加人员的前提下，将不同部 i门专业人员集中起来 1 较好地解决了组织结构相对稳定和管 组织关系比较复杂 :理任务多变之间的矛盾 ; 实现了企业综合管理与专业管理的结 i i L合…— L i子公司：受集团或母公司控制，但在法律上独立的法人企业。 分公司：母公司的分支机构或附属机构。 i 有自己的公司名称和董事会， 在法律和经济上均无独立性， : E i 有独立的法人财产， 不是独立的法人企业。 ; 可以以自己名义从事业务和民事诉讼活动。 没有自己的独立名称和董事会， | \ 资产是母公司资产的一部分； 在资不抵债情况下，母公司对其债务负责。 、影响和制约组织结构的因素 有6项具体要求： 明确工作内容、性质、职权、职责关系 沟通渠道要短捷、高效 信息沟通 信息必须按既定路线和层次有序传递 在信息联系中心设置称职的管理人员 保持信息联系的连续性 重视非正式组织在信息沟通中的作用 ? 口?? 亠亠?■■亠a ■ 亠厶■?■?亠 口?［亠厶■?=亠 ■?亠亠$ ■ ?■■亠厶■?■（亠 ■?■■亠厶■??■■亠 口?■ 厶亠?■』亠 ■???』亠 ??■」■ 口?■口 ■亠亠 ■??4*??口?■ 4$?■』亠亠“』亠 ??」■■亠???厶 口?』亠 口 ■ 鼻 亠■■亠厶■?」 主要包括和两个内容：（技术复杂程度越低，稳定性越高，越适合采用机械式、相对集权的组织结构；反之，则适合采用有机式、 相对分权的组织结构。） 技术特点 技术复杂程度 技术稳定性 经营战略 组织结构服从经营战略 管理体制 企业规模 组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。 环境变化 外部环境越不稳定，越要求