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销售管理市场营销精细化管理
市场营销精细化管理
1
目 录
第 1 章 市场营销各职能机构设置与管理方案
1.1 市场营销各职能部门岗位设置
1.1.1 市场部岗位设置
1.1.2 销售部岗位设置
1.1.3 企划部岗位设置
1.1.4 促销部岗位设置
1.1.5 客服部岗位设置
1.1.6 广告部岗位设置
1.1.7 品牌部岗位设置
1.1.8 大客户部岗位设置
1.2 市场营销各职能部门岗位职责
1.2.1 市场部经理岗位职责
1.2.2 销售部经理岗位职责
1.2.3 企划部经理岗位职责
1.2.4 促销部经理岗位职责
1.2.5 客户部经理岗位职责
1.2.6 广告部经理岗位职责
1.2.7 品牌部经理岗位职责
1.2.8 大客户部经理岗位职责
1.2.9 区域市场部经理岗位职责
1.2.10 网络营销部经理岗位职责
1.2.11 电话销售部经理岗位职责
1.2.12 销售分公司经理岗位职责
1.2.13 市场调研主管岗位职责
1.2.14 市场策划主管岗位职责
1.2.15 市场拓展主管岗位职责
1.2.16 市场公关主管岗位职责
1.2.17 促销推广主管岗位职责
1.2.18 促销培训主管岗位职责
1.2.19 促销督导主管岗位职责
1.2.20 客户开发主管岗位职责
1.2.21 客户维护主管岗位职责
1.2.22 客户投诉主管岗位职责
1.2.23 售后服务主管岗位职责
1.2.24 呼叫中心主管岗位职责
1.2.25 品牌策划主管岗位职责
1.2.26 品牌运营主管岗位职责
2
1.2.27 电子商务主管岗位职责
1.2.28 电话销售主管岗位职责
1.2.29 销售 3
2.3 调查问卷样例
2.3.1 网络购物调研问卷
2.3.2 杂志市场调研问卷
2.3.3 乳制品消费调查问卷
2.3.4 化妆品市场调查问卷
2.3.5 服装区域市场调查问卷
2.3.6 家用电器消费调研问卷
2.3.7 家政服务市场调查问卷
2.3.8 玩具产品市场调查问卷
2.3.9 快递行业市场调研问卷
2.3.10 旅游服务产品调查问卷
2.4 调研报告大纲
2.4.1 服装行业市场调研报告大纲
2.4.2 房地产项目市场调研报告大纲
2.4.3 婴幼儿用品市场分析报告大纲
第 3 章 营销计划精细化管理
3.1 营销计划业务流程
3.1.1 战略营销管理流程
3.1.2 市场预测工作流程
3.1.3 销售预测工作流程
3.1.4 营销计划编制流程
3.1.5 营销计划调整流程
3.1.6 营销策略制定流程
3.2 营销计划方案
3.2.1 企业年度营销计划书
3.2.2 企业年度销售计划书
3.2.3 分公司年销售计划书
3.2.4 产品年度营销计划书
3.2.5 产品月度营销计划书
3.2.6 超市月度营销计划书
第4 章 营销企划细化管理
4.1 营销企划业务流程
4.1.1 营销策划管理流程
4.1.2 选择目标市场流程
4.1.3 市场定位工作流程
4.1.4 市场重新定位流程
4
4.1.5 产品定价企划流程
4.1.6 产品价格调整流程
4.1.7 品牌定位工作流程
4. 2 市场企划方案
4.2.1 空调市场企划方案
4.2.2 茶饮料市场企划方案
4.2.3 旅行社市场企划方案
4.3 价格企划方案
4.3.1 产品市场定价方案
4.3.2 项目价格企划方案
4.4 品牌企划方案
4.4.1 品牌策划推广方案
4.4.2 年度品牌规划方案
4.4.3 产品品牌建设方案
4.5 渠道企划方案
4.5.1 产品分销渠道企划案
4.5.2 医药营销渠道设计案
4.6 公关企划方案
4.6.1 周年庆典企划方案
4.6.2 危机公关处理方案
4.6.3 新闻发布会实施方案
第 5 章 广告精细化管理
5.1 广告业务流程
5.1.1 广告策划流程
5.1.2 广告媒介选择流程
5.1.3 网络广告策划流程
5.1.4 广告费用预算流程
5.1.5 广告合同签订流程
5.2 营销广告方案
5.2.1 广告计划书编制方案
5.2.2 楼盘项目广告策划书
5.2.3 学习机广告策划书
5.2.4 蒸馏水广告策划书
5.2.5 感
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