管理学考前复习题及答案.pdf

第一章 管理与管理者 习题 (一)填空题 1.1916 年，法国实业家法约尔提出，管理是 ______、______、______、______及_____等 职能为要素组成的活动过程。 2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。 3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____，这四种职能 是一切管理活动最基本的职能。 4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、 ______、______三大类。 6.1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。 7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。 8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。 9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的 设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职 能通过偏差的识别和纠正表现出来。 10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________、________和________。 11.管理的目的是为了___________。 12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。 13.管理二重性指的是管理既具有_______，又具有________属性。 14.管理者的决策角色包括_________、_________、_________和_________。 15.人际技能包括_____________________和___________________________。 16.管理的主体包括　　　　　　、　　　　　　　　、　　　　　　和　　　　　　　。 17.法之所以能起到规范人们行为的作用，是因为一　　　　　　　　　　　　　　　　　， 　二是　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。 18.管理的客体包括 、 、 、 、 。 (二)选择题 1.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？_________ A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 2.管理的普遍性意味着（ ）。 A.所有的管理者采用同样的模式 B.有最好的管理模式 C.一切组织都需要管理 D.管理不重要 3.如果张强的主要工作是减少浪费，那么他更应该是（ ）管理者。 A.有效率的 B.有效果的 C. 目标导向的 D.技术上有技能的 4. （ ）通常被定义为“做正确的事”。 A.管理 B.领导 C.效率 D.效果 5.管理者是（ ）。 A.不需要补偿的雇员 B.为实现组织目标协调工作活动的人 C.组织的首脑 D.一线工人 6. （ ）能区别管理职位和非管理职位 A.工资金额的多少 B.是否协调他人的工作 C.是否组织新的项目 D.是否拥有技术技能 7.王芳向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那 么，王芳是（ ）。 A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.非管理雇员 8. （ ）通常称为监督者，但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。 A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.工厂厂长 9.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（ ）。 A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.非管理雇员 10.计划包括（ ）。 A.指导