- 1、本文档共48页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
(品管工具QC 七大手法)
QC 七手法 W 文档
壹、概论
品质是企业的生命,当产品日益精致时,品质管
理 使 成 为 影 响 企 业 存 绩 的 重 要 关 键 。 品 管 是 以 其 统
计 的 数 据 来 管 理 「 过 程 」, 而 从 过 程 中 去 改 善 才 是 其
目的。
品 质 管 制 是 根 据 消 费 者 导 向 之 思 想 , 利 用 公 司 固 有 技
术 能 力 , 使 该 要 求 能 便 宜 、 适 时、 安 全 而 具 体 实 现 。 因
此 , 公 司 里 每 壹 个 份 子 于 自 己 岗 位 上 , 应 具 备 问 题 意 识 ,
自 主 意 识 , 改 善 意 识 及 价 值 意 识 , 寻 求 本 身 工 作 方 法 或
推 展 方 法 之 缺 失 , 谋 求 因 应 之 道 , 全 员 协 力 之 下 达 成 顾
客 之 需 求 和 社 会 之 要 求 , 其 手 段 (管 理 方 法 )即 是 应 用 统 计
手 法 和 观 念 。
采 用 「 根 据 数 据 、 事 实 表 达 」 的 统 计 方 法 来 管 理 , 除
了 可 客 观 判 断 事 实 外 ,亦 具 有 相 当 合 理 的 说 服 力 。Q C 活 动
中 所 采 用 之 统 计 手 法 极 为 简 单 ,壹 般 称 为「 Q C 七 大 手 法 」。
七 大 手 法 之 使 用 情 形 可 归 纳 如 下 :
1.根 据 事 实 , 数 据 表 达 图 表 (Graph) 、 查 检 表(CheckSheet) ,
散 布 图 (ScatterDiagram) 。
2. 整 理 原 因 和 结 果 之 关 系 , 以 探 讨 潜 于 性 之 问 题 特 性 要 因 图
(CharacteristicDiagram) 。
3. 凡 事 物 不 能 完 全 单 用 平 均 值 来 考 虑 , 应 了 解 事 物 均 有 变 异
存 于 , 须 从 平 均 值 和 变 异 性 来 考 虑 直 方 图 (Histogram) 、
管 制 图 (ControlChart) 。
4. 所 有 数 据 不 可 仅 止 于 平 均 , 须 根 据 数 据 之 履 历 ,
考 虑 适 当 分 层 区 别 层 别 法 (Stratification) 。
5. 且 非 对 所 有 原 因 采 取 处 置 , 而 是 先 就 其 中 影 响 较 大 的 2~ 3
项 采 取 措 施 , 亦 即 为 重 点 管 理 柏 拉 图 (ParetoDiagram) 。
简 单 来 说 , 这 些 手 法 是 要 「 以 现 实 合 理 之 眼 光 , 来 观 察
产 生 不 良 情 形 之 现 场 的 现 物 」, 以 达 到 做 好 所 谓 的 「 三 现
主 义 」 之 异 常 处 理 和 管 制 。
全 员 改 善 常 用 工 具
─ Q C 七 大 手 法
壹 、 查 检 表
1.定 义
以 简 单 的 数 据 用 容 易 了 解 的 方 式 , 作 成 图 形 或 表 格 ,
只 要 记 上 检 查 记 号 , 且 加 以 统 计 整 理 , 作 为 进 壹 步 分 析 或 核
对 检 查 用 。
2.种 类
记录查检表/用于不良主因和不良项目的记录。
点 检 用 查 检 表 / 主 要 功 能 是 确 认 作 业 实 施 和 机 械 整
备 的 情 形 。
3.制 作 方 法
决定所要收集的数据及希望把握的项目。
决 定 查 检 表 的 格 式;如 纵 栏 列 入 决 定 分 类 项 目 , 横 栏
记 入 期 间 或 作 业 者 。
决 定 记 录 形 式 ; 常 用 棒 形 记 号
您可能关注的文档
- (内部管理)企业内部培训师管理模式探析.pdf
- (内部管理)商业银行内部资金转移价格管理应用研究.pdf
- (内部管理)物业公司内部管理制度(完整).pdf
- (内部管理)质量管理精品文档QSA内部品质稽核查核总表.pdf
- (能源技术标准)计量标准器具核准.pdf
- (年度计划)制订年度策略性营销规划的程序和方法.pdf
- (牛津英语4B)教学设计.pdf
- (农业畜牧行业)本文不仅通过对新能源的吉林农业科技学院.pdf
- (农业畜牧行业)毕玉平,年生,博士,山东省农业科学院高新技术研究中心.pdf
- (农业畜牧行业)高新技术改造传统农业基础理论、运行模式和机制研究.pdf
- 地理-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 历史|湖北元月调考暨湖北省部分市州元月高三期末联考历史试卷及答案.docx
- 历史-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 数学(理科)-内蒙古锡林郭勒盟2023~2024学年第一学期高三年级全盟统考试题和答案.docx
- 历史丨金太阳24~239C湖北省十堰市2024届高三上学期1月调研考试历史试卷及答案.docx
- 青岛某高层办公楼地下防水施工方案(sbs卷材).docx
- 土木工程实习报告表格.doc
- 工程流体力学教学课件ppt作者闻建龙工程流体力学习题答案部分.doc
- 围手术期管理制度(1)_0.doc
- 2023年公务员多省联考《申论》题(内蒙古旗县卷)及参考答案.doc
文档评论(0)