公司职员个人小结范文.docx 6页

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  • 2020-08-13 发布
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    公司职员个人小结范文 Summary of work for refere nee only O撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日 3 3 第 第 PAGE #页共6页 第 第 PAGE #页共6页 PAGE PAGE # 第 第2页共6页 公司职员个人小结范文 不知不觉我已到xx教育报道了 6个月了,记得第一天跟着 队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、 不懂真的很没用,想到 了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因 为那样太累了, 一个上午我就在会场傻呆过去了, 同事都是新面 孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教 我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教 我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算 4个9 的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们, 那天我就对自 己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。 现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松, 即使工作有点繁忙有 点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快, 在工作 中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位, 因为我喜欢有挑战 性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问 题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。 在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得, 我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我 不会、、、、、,因为、、、、,我的计划没完成,因为、、、、、” 我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时, 我已经变得相当的消极了。 其时祸根就是我们自已了。 说起我的 转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨, 怎能 见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹, 所以我不在找任何借口 并对自己充满自信, 其实在任何岗位上只要你把心态放好,对 自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会 成功。 心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作, 当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色, 作为一名会场助理 我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的, 而 在这短短的时间里个个都不放过, 从而浪费了大量的时间在那些 购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类, 从而在最短 的时间内找出重中之重的家长, 举例说明比如在课堂中讲师在上 面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长, 用 你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他, 等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就 不用你在废口舌一个一个的介绍推销了, 这就是在最短时间销售 更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就 看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题, 这也决定了你对工作的一个 态度。心得三:知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们, 在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠 的家长,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我 们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能 挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一 些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。 如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触 而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么, 甚至可以认为 他们这只是一种托辞罢了 (别忘了,家长他的思想也会随时在变 的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产 品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变, 这样,机会就来了 ! 心得四:不断更新,不断超越 不断成长,蓄 势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做 为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已, 有一天我们 也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。 对于我们来说及时的汲取新 知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是 相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同 事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。 下 次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。 我们也可以从同行那边学到知识, 那样才能“知彼知己,百战不 殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超 越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令 你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越 自已的同时,很可能你已经超越他人, 而这时的你是在没有任何 恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。以上这几点心得体会,是我 这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验, 希望 能给大家带来些实质性的帮助。 人的一生是一个不断去学习, 不断去提高的过程。限于自身 条件,我

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    • 审核时间:2020-08-13
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