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（工厂管理）标准工时 工业工程应用手册之 标准工时 一、标准工时的设定与应用 二、时间研究 三、标准工时 四、标准工时之应用 五、马表测试 一， 时间研究  泰勒 1856-1915☉以马表测量为主。进行工作研究及寻求改进 方式 ☉主张：花费工作时间最少者即是最佳之工作方法  吉尔柏思：☉研究操作者之动作，再去删除，合并，重组，简 化等步骤。使方法最好。 ☉主张：能用最经济有效的方法去完成工作，时间自然会减少。 二， 标准工时 1 ， 定义；在一定标准条件下，以一定的作业方法，由合格 且受有良好训练的作业员，以正常的速度完成某项作业 所需的时间。 2 ， 标准工时范围 2 ．1 工作条件：环境，设备，夹治具材料 2 ．2 作业方法：加工方式，操作次序，操作动作，操作布置， 姿势┈ 2 ．3 作业员：合格，受完全训练 2 ．4 速度：正常速度 3 ， 标准工时的维护 3 ．1 标准工时方法的训练及查核 3 ．2 工作方法，作业条件，设备，材料等改变时之报告制 度设计。 3 ．3 标准工时之诉怨回馈调查及改订。 3 ．4 定期复查制度 4 ．标准工时的结构 5 ．标准工时公式 正常工时=观测工时╳评比因素 标准工时=正常工时╳（1+放宽率） =正常工时+宽放工时 6 ．标准工时估算 三．标准工时之应用 1 ．能效管理： ☉效率是对标准时间达成程度的指数，标准时间决定之后。管理人员 必须督导作业员在标准时间内完成作业。 2 ．日程管理：制造部门依据标准时间计算出应生产的产品数量，安 排人员设备的配置，日程计划，生产管理等工作，以达成要求的数量。 3 ．人员成本计算：☉标准时间计算的基本数据。 4 ．工作绩效评估及奖金计算。 ☉实施奖工制度必须籍由标准时间来衡量工作绩效，才能公平合理计 算奖金。 5 ．设备能力：机器设备具有多少能力，必须依据标准工时来计算分 析，以作为设备购买之依据，及来取适当之应变措施。 6 ．人员及负荷计算 ☉生产计划拟定后，可依据标准时间计算所需之人工小时及所需人员， 而目前机器设备具有多少能力。其负荷的情况都需依据标准工时来计 算。 7 ．人机配合的计算 ☉依据标准时间，方可适当安排人员及机器的配置以减少人力的浪费。 8 ．生产线平衡的计算：☉生产线上各工作站若配置不当，会造成瓶 颈及过多闲置时间而造成浪费，需赖标准时间适当安排工作。 9 ．新产品的开发：☉新产品的开发，可依据旧有产品单元标准时间 来估算所需的成本。 10 ．工作方法的改善：☉将各单元的标准时间予以计算出来，作为改 善的叁数依据，同时可作为改善前后的比较。 11 ．外包价格的决定； ☉依据标准时间所计算的人工成本，加上材料成本及制造费用，作外 包成本的决定因素。 12 ．订定产品价格的参数。 ☉标准工时可将产品一部分的成本计算出来，再加上其它因素，可作 为产品价格的参数。 13 ．作业指导训练的标准：☉现场生产单的作业指导训练中，标准工 时是其各作业单元效率的依据。 14 ．标准产能计算的依据；☉依据各产品的标准工时，将每天的工作 时间来计算各产品的标准产能。 15 ．人员计划：☉将标准工时所计算出的产能来安排人员，再将全厂 的人员来排定计划。 16 ．设备计划：☉透过标准工时及设备的产能，将整厂的设备作最佳 的安排。 17 ．生产计划进度安排：☉依据标准工时来安排各产品的生产进度。 四：马表测时 1.作业员的选 1 ．1 平均作业员，操作具有一致性工选择作业员并接近 1 ．2 选择条件收集记录有关资料 ☉受完备训练，有意愿作好工作。划分单元 ☉熟习操作程序初步决定观测次数 ☉具有信心与合作精神。评时评分 1 ．3 沟通—现场主管及被观测者观测次数是否足够 取得合作。去除异常值 1 ．4 接近作业员决定宽放数 ☉采取友谊态度计算及预定标准时间 ☉给予发问机会 ☉鼓励提供意见 ☉对其操作表示兴趣 2 ．记录有关资料 2 ．1