(NEW)北京师范大学经济与工商管理学院《803管理学》历年考研真题汇编（含部分答案）.pdf

目　录 2000年北京师范大学经济与工商管理学院507管理学考研真题及详解 2001年北京师范大学经济与工商管理学院507管理学考研真题及详解 2002年北京师范大学经济与工商管理学院508管理学考研真题及详解 2003年北京师范大学经济与工商管理学院4 15管理学考研真题及详解 2004年北京师范大学经济与工商管理学院4 15管理学考研真题及详解 2005年北京师范大学经济与工商管理学院4 12管理学考研真题及详解 2006年北京师范大学经济与工商管理学院4 12管理学考研真题及详解 2007年北京师范大学经济与工商管理学院4 12管理学考研真题及详解 2009年北京师范大学经济与工商管理学院912管理学考研真题及详解 2011年北京师范大学经济与工商管理学院912管理学考研真题 （回忆 版，不完整） 2012年北京师范大学经济与工商管理学院912管理学考研真题及详解 2013年北京师范大学经济与工商管理学院912管理学考研真题 （回忆 版，不完整，含部分答案） 2000年北京师范大学经济与工商 管理学院507管理学考研真题及详 解 科目代码：507 科目名称：企业管理 一、简答题 （每题10分，共60分） 1 法约尔 （Henri Fayol）对管理理论研究的主要贡献是什么？ 2 目标管理 （MBO）及其特点是什么？ 3 影响管理宽度 （span of management）的主要因素有哪些？ 4 按职能划分部门和按产业划分部门各有何优缺点？ 5 选聘主管人员的“内升制”和“外求制”各有何优缺点？ 6 什么是权变管理理论？ 二、论述题 （每题20分，共40分） 1 列举你所知道的激励理论，并任选其中三种进行评述。 2 试分析一个公司改变其组织结构类型的原因及其意义。 参考答案： 一、简答题 （每题10分，共60分） 1 法约尔 （Henri Fayol）对管理理论研究的主要贡献是什么？ 答：法约尔是法国人，是直到本世纪上半叶为止，欧洲贡献给管理运动 的最杰出的大师，被后人尊称为管理理论之父。法约尔对管理理论研究 的贡献主要体现在以下几个方面： （1）法约尔站在高层管理者角度研究整个组织的管理问题。 （2）法约尔 （组织管理之父）的一般管理理论的内容可以概括 为“6514” ： ①“6”。将工业企业中的各种活动划分为六类。即技术活动、商业活 动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。管理活动是企业运营 中的一项主要的活动。 ②“5”。管理活动本身又包括计划、组织、指挥、协调、控制五要素。 管理不仅是工业企业的有效运营所不可缺少的，它也存在于一切有组织 的人类活动之中，是一种具有普遍性的活动。 ③“ 14”。管理的成功不完全取决于个人的管理能力，更重要的是管理者 要能灵活地贯彻管理的一系列原则。这些原则共14条： a ．劳动分工：实行劳动的专业化分工可以提高雇员的工作效率，从而 增加产出。 b ．权责对等：管理者必须拥有命令下级的权力，但这种权力又必须与 责任相匹配，不能责大于权或者权大于责。 c ．纪律严明：雇员必须服从和尊重组织的规定，领导者以身作则，使 管理者和员工都对组织规章有明确的理解并实行公平的奖惩，这些对于 保证纪律的有效性都非常重要。 d ．统一指挥：组织中的每一个人都应该只接受一个上级的指挥，并向 这个上级汇报自己的工作。 e ．统一领导：每一项具有共同目标的活动，都应当在一位管理者和一 个计划的指导下进行。 f ．个人利益服从集体利益：任何雇员个人或雇员群体的利益，不能够 超越组织整体的利益。 g ．报酬：对雇员的劳动必须付以公平合理的报酬。 h ．集权：集权反映下级参与决策的程度。决策制定权是集中于管理当 局还是分散给下属，这只是一个适度的问题，管理当局的任务是找到在 每一种情况下最合适的集权程度。 i ．等级链：从组织的基层到高层，就建立一个关系明确的等级链系 统，使信息的传递按等级链进行。不过，如果顺着这条等级链沟通会造 成信息的延误，则应允许越级报告和横向沟通，以保证重要信息的畅通 无阻。 j ．秩序：无论是物品还是人员，都应该在恰当的时候处在恰当的位置 上。 k ．公平：管理者应当友善和公正地对待下属。 l ．人员稳定：每个人适应自己的工作都需要一定的时间，高级雇员不 要轻易流动，以免影响工作的连续性和稳定性。管理