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xxxx 电子有限公司 规 范 文件编号: 样品管制作业程序 制订: 页次(PAGE): 、目的﹕ 为确保样品制作作业及送样确认能达到客户的技术及要求﹐并作为量产之依 据。 、适用范围﹕ 客户资产﹐需客户确认后才能予以交货之产品﹔ 本公司开发需确认后才能予以生产之产品。 、权责﹕ 业务：工程变更﹑图纸的发行提供﹑样品送出。 制造工程：样品试作。 采购：供应商样品及样品承认书的接受。 品保部：检验、测试及判定。 、定义：无 、客户制样作业内容： 流程图（如：附件一） 接收： 业务从客户处接收到制作样品的图纸时，将图纸提供给文管中心予以发行 相关部门。 业务从客户接收到制作样品的需求客户提供模具时﹐若为公司第一次承 制﹐发出《客户送样需求单》知会制造工程﹔若为承制后规格之变更则由项目管理部发出《工程 变更通知单》知会相关部门，并发出《客户送样需求单》知会制工。 若为公司自行开发模具时﹐则由业务发出 《模﹑治具开模通知单》知会相关 单位进行开模﹐后依节作业。 若客户需求的样品﹐公司内已制作完毕时﹐由业务开立《领用单》 从仓库领取后﹐按节作业。 若本公司无法制作，需委外生产、协助时，业务需知会采购，按《采购作业 程序》作业。 审查﹕ 制造工程接收到经业务主管审核后之《客户送样需求单》时﹐对其规格要 xxxx 电子有限公司 规 范 文件编号: 样品管制作业程序 制订: 页次(PAGE): 求进行审核﹐审核结果在工程能力范围时﹐则同意制样需求﹐并在《客户送 样需求单》上签字确认。 若审查结果超过工程能力时，则不同意制样要求，项目管理与客户协商﹐最 后依协商结果处理。 样品制作及检验﹕ 业务将会签及审核后的《客户送样需求单》登记于《样品制作汇总记录表》 内，作为追踪跟催制造工程试样之依据。 制造工程依《客户送样需求单》开立《试模通知单》知会相关人员进行样品 制作。 若样品制作已有标准样品时﹐品保需按标准样品实施制程检验。检验结果 记录 于《首件检验记录表》或《首末件检验记录表》中。 样品制作完成后﹐制造工程将样品交给量仪组量测。若样品仅为外观件﹐制 造工程将样品交品保确认﹐检验结果记录于《首末件检验记录表》或《首 件检验记录表》中。 量仪组接收到制造工程交来的样品后实施检验﹐并填写报告﹐检验完成 后 交回业务。 若样品规格不符合要求﹐由业务知会制造工程及相关单位予以改善﹐并与 客户协商样品之交期。 样品资料之收集：（业务依客户需求收集以下相关之资料） 全尺寸测量； 制程能力分析； 信赖性产品信赖性试验 ﹔ 所使用的机器设备工具的型号； 机器设备工具的设定参数； 产品重点尺寸的量测报告； 重点制程参数； xxxx 电子有限公司 规 范 文件编号: 样品管制作业程序 制订: 页次(PAGE): 试产良率； 不使用环境管理物质保证书、成分表或、环境管理物质测试报告； 承认书封面中明确记载“禁止使用一级环境管理物质”。 样品承认﹕