(NEW)宁波大学《812管理学》历年考研真题汇编（含部分答案）.pdfVIP

目　录 2009年宁波大学802管理学考研真题及参考答案 （含评分标准） 2010年宁波大学802管理学考研真题 2011年宁波大学802管理学考研真题 2012年宁波大学802管理学考研真题 2013年宁波大学812管理学考研真题 2014年宁波大学812管理学考研真题 2015年宁波大学812管理学考研真题 2016年宁波大学812管理学考研真题 2017年宁波大学812管理学考研真题及详解 2018年宁波大学812管理学考研真题及详解 2019年宁波大学812管理学考研真题 2009年宁波大学802管理学考研真 题及参考答案 （含评分标准） 2010年宁波大学802管理学考研真 题 2011年宁波大学802管理学考研真 题 2012年宁波大学802管理学考研真 题 2013年宁波大学812管理学考研真 题 2014年宁波大学812管理学考研真 题 2015年宁波大学812管理学考研真 题 2016年宁波大学812管理学考研真 题 2017年宁波大学812管理学考研真 题及详解 科目代码：812 科目名称：管理学 一、简答题 （每题10分，共60分） 1 根据明茨伯格的理论，管理者应扮演哪些角色？ 2 计划具有哪些性质？ 3 什么是职能部门化？其优缺点是什么？ 4 决定行业竞争的五种力量是什么？ 5 简述目标管理理论的内容。 6 请简述X理论、Y理论的主要内容。 二、论述题 （每题30分，共60分） 1 管理人员把制定决策看成他们的中心工作，因此有“制定决策是管理 人员的首要工作”或“管理就是决策”的说法。请论述决策的原则和依 据，并联系实际分析，为什么经验既是做决策要付出的代价，又是做决 策的危险源？管理人员怎样才能做到最有效地利用经验？ 2 在“大众创业，万众创新”的背景下，创新成为企业一项重要的管理 职能。请联系企业实际，论述创新职能的基本内容以及企业管理者如何 有效进行创新管理。 三、案例分析 （30分） 阅读案例素材并回答问题： 汇源的社会责任 春节刚过，天气仍然寒冷，但北京顺义汇源果汁集团的办公大楼内却是 一片春意盎然，来自各国各地的退伍军人高高兴兴地前来应聘报到。 据悉，这批退伍军人是汇源果汁集团从2009年9月启动的“招聘5000名退 伍军人”行动的受益者。截至目前，已有千余名退伍军人陆续落实岗位 安置。 把员工培养成才是企业最大的社会责任 2009年，经济危机席卷全球，汇源在对所有员工承诺不裁员，不降薪的 同时，逆势而动，面向全社会展开大招聘，入职人数达到一万多人。此 举引发了社会的广泛关注和好评，不仅提升了员工的士气，同时也为疲 软的中国就业市场注入了一剂强心针。 让员工在汇源有学头、有干头、有奔头，是汇源的一贯原则。在汇源， 常年开设各种类型的培训班，并把大学办到了企业里，使员工不出厂门 就能圆了大学梦。同时，还不间断地把管理和技术人员、优秀员工送到 国外考察学习。汇源每月一次的营销会议，一项不变的议程就是培训。 浓浓的学习氛围造就出一批又一批的厂长、经理，也激励着年轻的员工 不断学习、进步。 在提高员工素质的同时，汇源也不忘关注员工生活，当员工遇到困难的 时候，汇源也总是及时伸出援助之手。汇源老员工翟慎运突患脑溢血， 汇源不仅拿出9万元为其支付手术费，而且还每月按时为翟慎运发放工 资，并提供了两套公寓供其全家老少8口在汇源立业安家。 关心员工的工作，也关爱他们的生活；关心员工的生存，更关注他们的 发展。