投散+旅游某会销产品乌鲁木齐二次启动记.pdf

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投散+旅游某会销产品乌鲁 木齐二次启动记 “211 投散+旅游”-某会销产品乌鲁木齐二次启动记 接管乌鲁木齐市场之前,曾先后三次到乌鲁木齐市场参和指导,可是 该代理商确实没有能力(不论经济实力,仍是个人能力)继续维持下 去,为了维护 X 公司整体利益,和 X 公司总部商量决定,取缔乌市代 理商,重新启动乌市市场。 乌鲁木齐作为新疆首府,是新疆经济、文化、政治中心,而且是西部 外贸中心,也是很多保健品尤其是会销商家的必争之地,且且已经形 成以中脉为领导品牌的会销龙头产品,单场销量几乎均过百万,同时 和我们形成直接竞争的珍奥、壹珍,由于进入市场时间长,占有顾客 群体大,销量均十分可观,此外仍有未成气候的生科、力可泰、迪源、 夕阳美等同类产品,可谓会销市场竞争达到白热化。 同样是经验冲昏头脑,曾在西宁市场有过成功经验的我,认为只要同 类产品销量比较好的地方,我们壹定能做好,且没有对乌市市场进入 深入调研分析,和新加盟代理商协商后,迅速招聘组建队伍,进行培 训,前期工作壹切进展比较顺利。 凭借经验,照搬西宁运作方案,首战遭受重创 从 7 月 18 日进入乌市,我带了3 名西宁市场骨干,且且通过在当地 招聘,队伍很快组建到 12 人,我们进行为期 3 天的集训后,为了尽 快启动市场,同时在活动进行中锻炼新员工的沟通能力和胆量,我和 3 名骨干亲自带领新员工采用散收集方式收集顾客档案,准备在 8 月 1 日成功开第壹场联谊会,壹方面提高士气,另壹方面让代理商更踏 实的支持我们的工作。结果壹天下来,我们人均散收顾客档案不足2 人,虽然骨干和新员工仍然满怀信心,但我从市场调研的角度已经隐 约察觉到了乌市市场的难度,这个时候肯定不能透露我的见法,硬着 头皮也得干下去。 从 2006 年 7 月 23 日--7 月 31 日近9 天的时间,12 个员工共拜访且 接受邀请的有 101 位顾客,其中包括很多都是院子里送资料,防盗门 外沟通,甚至把资料放在门卫室,顾客自己去取的,发出去了 101 张 邀请函,这个时候,我已经对 8 月 1 日首场活动不抱什么希望了,同 时又感觉到很大的压力,因为西北好几个市场都在等待这个近 10 天 的第壹场活动。 8 月 1 日早晨我们原定是9 :00 准时开始,结果等到 10 :20 会场才来 23 人,不能等了,再等下来可能来的人也要回去了,我们硬撑着开了 联谊会,卖了 12 盒货。因为在预料之中,所以我没有感到多惊讶, 可是我带的 3 名骨干和新员工却承受不了这个打击,它在会场结束时 明显显示出沮丧、无奈的表情。我召集他们简单开了个小会,告诉他 们:既然联谊会开了,我们就要善始善终,撑着笑脸把顾客送走。 集思广益,深入市场,探索乌市运作新方案 别说员工没信心,我自己也开始情绪低落。我壹下子感觉,自从事会 议营销以来的信心跌到了最低谷。甚至出现了放弃该市场的想法。3 位骨干对我说,在西宁,咱们是跑客户出销量跑得身体累,当下是不 出销量心理疲累,好像感觉进入了恶性怪圈,天天跑没销量,心理疲 累,不想干,没劲干,更没有销量,已经到了这壹步,我们必须集思 广益,走出这种怪圈,否则这市场又要二次 “疲软”了。 会议结束后,再次调整工作思路,因为直接邀请上会显然行不通,壹 场不如壹场,于是我决定转换阵地,再开壹场预热会,全体员工移师 新农大,每天反馈回来的结果仍不错,最起码资源数量仍能够,且且 大多较为顺利的进入家中进行沟通,和此同时,我开始直接拜访之前 代理商遗留下来的部分老顾客,发现了很多问题:买定产品后,几乎 从来不过问;很多顾客从购买到当下服用剂量没有调整,没有效果, 过敏人群,禁忌人群出现问题找不到人处理,没有专家进行效果跟踪; 联谊会没有创意,吸引力不够,老顾客无人维护等等…… 原本以为这场会能够带来乌市的转机,结果 8 月 17 日共发邀请函117 张,到会了 11 人,没有办法我不得不现场改变会议形式,把联谊会 变成圆桌座谈会,没想到竟然仍了卖了 18 盒产品。也算是艰难探索 中的壹点成功之处。 经过多次主管碰头会,我们作出了“从市场中来,到市场中去”的决 策。决定开场新老顾客参加的“乌鲁木齐生命源健康服务中心发展研 讨会! 我作为总 X 公司代表对新老顾客进行问候,且承担起之前代理商对老 顾客造成的伤害和损失,然后把 X 公司企业文化阐释了壹遍,使服用 我们产品的老顾客和未服务的观望顾客对 X 公司及产品都有壹个比较 深入的了解,且把新队伍壹壹介绍,展示员工形象和我们新队伍的服 务承诺,深深赢得顾客的好评;他们争先恐后,各抒已见,所有参会

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