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商业银行的操作风险及控制
论文摘要:传统的银行风险是指信用风 险与市场风险,事实上这两种风险很早就已 引起金融机构的重视。按照巴塞尔银行业委 员会的估计,在银行业所有风险中,操作风 险所造成的损失已经发展到仅次于信用风 险的地步。因此。操作风险是当今中国银行 业风险管理的重中之重, 是当下乃至今后一 段时间内现代商业银行必须高度重视, 并着
手狠抓的一项重要任务。
从19世纪70?80年代开始,银行业就 已经逐步形成了较为成熟的风险管理技术。 但是,对操作风险来说,尽管该概念提出有 很长的历史,但把操作风险作为银行风险管 理的三大风险之一则是最近几年的事情。 本
文从操作风险的基本概念人手,分析了现代 商业银行在操作风险管理方面所存在的问 题,并对症下药,寻求防范操作风险的有效 途径。
一、操作风险的定义和类型
巴塞尔银行监管委员会对操作风险的 正式定义是:由于内部程序、人员和系统的 不完备或失效,或由于外部事件造成损失的 风险。按照发生的频率和损失大小,巴塞尔 委员会将操作风险分为七类:
内部欺诈。有机构内部人员参与的 诈骗、盗用资产、违犯法律以及公司的规章 制度的行为。
外部欺诈。第三方的诈骗、盗用资 产、违犯法律的行为。
雇用合同以及工作状况带来的风险 事件。由于不履行合同,或者不符合劳动健 康、安全法规所引起的赔偿要求。
客户、产品以及商业行为引起的风 险事件。有意或无意造成的无法满足某一顾 客的特定需求,或者是由于产品的性质、设 计问题造成的失误。
有形资产的损失。由于灾难性事件 或其他事件引起的有形资产的损坏或损失。
经营中断和系统出错。例如,软件 或者硬件错误、通信问题以及设备老化。
涉及执行、交割以及交易过程管理 的风险事件。例如,交易失败、与合作伙伴 的合作失败、交易数据输入错误、不完备的 法律文件、未经批准访问客户账户,以及卖 方纠纷等。
从操作风险的定义和分类方法中我们 不难发现,操作风险的来源不外乎以下两个 方面:一是人为操作性的操作风险,二是非 操作性的操作风险。 从我国各商业银行在操 作风险管理方面的现状来看, 目前各商业银
行对操作风险的管理尚不完善,在操作风险 管理理念、管理框架、管理手段等方面都存 在着很大的缺陷,即使部分商业银行对操作 风险有所关注,也还只是停留在操作性的操 作风险层面。
二、商业银行在操作风险管理方面存在 的问题
我国银行业对操作风险的关注较晚, 真
正意义上的标志性事件应是中国银行业监 督管理委员会在2005年3月22日发布的〈〈关 于加大防范操作风险工作力度的通知》,在 这一通知中,银监会明确提出了操作风险概 念。但由于理论准备和实践经验不足,对操 作风险尚处于学习认识阶段,国内商业银行 对操作风险尚未有一个全面、系统的认识, 从而制约了我国商业银行对操作风险管理 的实践。操作风险事故在我国银行界从来没 有间断过。
(一) 我国商业银行内部对操作风险的 意识比较薄弱,对操作风险的认识存在偏差, 因此未能正确处理好风险管理与市场营销、 市场开拓的关系
银行管理人员在日常工作中重业务开 拓,轻队伍建设;重员工使用,轻员工管理, 对员工思想动态掌握不够,加之举报机制不 健全,使本来可以超前防范的操作风险不能 及时发现和制止。商业银行往往把加强风险 管理与拓展业务、实现效益对立起来,在业 务拓展和风险防范的抉择中,侧重于抓规模、 抓效益,忽略了对违规违章现象的防范。
(二) 我国商业银行计算机系统方面也 存在着不少操作风险
在整个操作风险管理过程中行之有效 的自动预警系统是关键的环节, 普遍缺少网
络在线监控和风险自动预警系统是目前国 内商业银行控制风险的一大软肋。 由于我国
金融市场起步较晚,刚形成衍生金融产品市 场的雏形,还不是真正意义的衍生金融产品 市场,相当一部分基层营业机构已沉淀了多 年的风险投资广品,由于没有可供转移的避 险工具,不得不被动维持现状,承担相当大 的风险。
(三)商业银行内部制度建设缺乏规范 性,部分内部控制制度僵化,制度传递不及 时
我国商业银行内部各种规章制度名目 繁多,发文管理欠规范。有些业务没有一个 明确的规定,缺少指导性较强的文件;有些 业务制度既存在着重复控制,又存在着控制 盲点。对规章制度的完善工作相对滞后,未 及时进行调整,表现出业务与控制在时间上 的脱节。在新兴业务方面,并没有落实“内 控先行”的原则。还有一些制度管理部门在 制订制度时,比较注重控制风险,没有考虑 制度实施的可行性,使许多制度在基层营业 网点难以完全执行,流于形式。
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