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【防疫指南】商场卫生防护指南 【防疫指南】商场卫生防护指南 一、 适用范围 一、 适用范围 本指南适用于新型冠状病毒肺炎流行期间，正常运营的 本指南适用于新型冠状病毒肺炎流行期间，正常运营的 商场 （商业综合体）等的卫生防护。主要内容包括经营场所 商场 （商业综合体）等的卫生防护。主要内容包括经营场所 运营管理、环境卫生要求、加强清洁消毒、个人卫生防护和 运营管理、环境卫生要求、加强清洁消毒、个人卫生防护和 功能区要求等。 功能区要求等。 二 经营场所运营管理 二 经营场所运营管理 1 落实主体责任 1 落实主体责任 商场负责人是疫情防控第一责任人，建立防控制度， 商场负责人是疫情防控第一责任人，建立防控制度， 做好 员工信息采集工作。 做好 员工信息采集工作。 2 高风险防范意识 2 高风险防范意识 可通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强从业 可通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强从业 人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。 人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。 3 加强健康管理 3 加强健康管理 员工在 岗期 间注意 自身健康状况监测，当出现发热、 员工在 岗期 间注意 自身健康状况监测，当出现发热、 咳嗽等症状 时，要及时汇报并按规定去定点医院就 医。 咳嗽等症状 时，要及时汇报并按规定去定点医院就 医。 合理安排从业人员轮休。 合理安排从业人员轮休。 4 实施人员体温检测 4 实施人员体温检测 应 当在经营场所 门 口设置专人对每位上 岗员工和 应 当在经营场所 门 口设置专人对每位上 岗员工和 顾客测量体温，体温正常方可进入。 顾客测量体温，体温正常方可进入。 5 所有人应当佩戴口罩 5 所有人应当佩戴口罩 所有 员工佩戴 口罩上 岗。安排专人提醒顾客在进入 所有 员工佩戴 口罩上 岗。安排专人提醒顾客在进入 大型商场之前佩戴 口罩，回家后注意洗手；顾客不戴 口 大型商场之前佩戴 口罩，回家后注意洗手；顾客不戴 口 罩时，拒绝其进入大型商场购物。 罩时，拒绝其进入大型商场购物。 6 禁止组织聚集性活动 6 禁止组织聚集性活动 避免集体餐食，集 中会议、培训、娱乐等；不得组 避免集体餐食，集 中会议、培训、娱乐等；不得组 织开展大规模促销活动、展览展示等聚集性活动；员工 织开展大规模促销活动、展览展示等聚集性活动；员工 应 当避免 自发性的聚集活动。 应 当避免 自发性的聚集活动。 7 暂停部分服务设施 7 暂停部分服务设施 暂停母婴室、儿童游乐场所 、室内娱乐场所服务； 暂停母婴室、儿童游乐场所 、室内娱乐场所服务； 无法暂时关闭的，必须对全部公共设施进行消毒后开放。 无法暂时关闭的，必须对全部公共设施进行消毒后开放。 8 实行错时分桌就餐 8 实行错时分桌就餐 员工应 当采取错峰、打包的方式就餐，可考虑一人 员工应 当采取错峰、打包的方式就餐，可考虑一人 一桌就餐；避免聚集堂食用餐，尽量减少近距离交谈。 一桌就餐；避免聚集堂食用餐，尽量减少近距离交谈。 9 合理使用电梯 9 合理使用电梯 所有人员乘梯时相互之 间注意保持适 当距离；低楼 所有人员乘梯时相互之 间注意保持适 当距离；低楼 层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量 层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量 避免与扶手直接接触，高楼层乘用直梯时，不要直接用 避免与扶手直接接触，高楼层乘用直梯时，不要直接用 手接触按键并快进快 出。 手接触按键并快进快 出。 10 设置应急区域 10 设置应急区域 可在经营场所 内设