管理学第四讲 科学决策及其过程.pptVIP

第四讲科学决策及其过程 如何正确 ·要了解科学决策理 决策? 论的基本观点。 清楚理性决策的基 本过程。 掌握科学决策的方 法和技能。  前 决策是管理者从事管理工作的基础,在 管理过程中,管理者会面临各种各样的 问题,它们都需要管理者予以解决。 在实际管理工作中,最大的失误来自于 决策的失误。 °因此,掌握科学决策的理论与方法是提 高管理效率与效益的基础。  、科学决策理论的基本观点 科学决策理论认为,决策是为了 实现某一目的而从若干个可行方案中 选择一个满意方案的分析判断过程。  决策的前提:要有明确的目的 [思考题]什么 需实现的目标 时候我们需要 进行决策? 因此,决策的前 Q决策或是为 没有目标就提条件是: 了解决某个 无从决策, 要解决的问题必 问题,或是 没有问题则 须十分明确。 为了实现 定的目标 无需决策。 所追求的目标必 须可检验可衡量 需解决的问题  决策条件:有若干可行的备择方案 思考题:没有比 较方案的决策与 有比较方案的决 策对决策结果有 何不同? 多方案抉择是 一个方案无从 科学决策的重 比较其优劣 也无选择的余 要原则 取消考试,直 接由教师确定 每一个人的课 程成绩好不好? 多方案抉择,可增强决策者实施决策时的坚定 性,从而有助于一个良好的决策效果的取得。  决策过程:要进行方案分析比较 每个可行方案都有其可取之处,也有其不 利的一面。 必须对每个备择方案进行综合的分析与评 价,以分析每一个方案」[思考题 案的优劣。 最优方案存 通过分析比较,最终做在吗? 数  决策结果:选择满意方案。 优方案既不经济又不可 决策结果是满意方案 最优方案是建立在完 在诸多方案中,在现 全信息基础之上的/科学决策实条件下,能够使主 最优方案条件苛刻,循的是要目标得以实现,其 可遇而不可求。 它次要目标也足够好 人的理性是有限度的。 的合理方案。  决策实质:是一个主观判断过程 决策的科学性体现在: 决策的艺术性体现在 决策有一定的程序和规则。决策受诸多价值观念和决策 决策是一个 分析判断的过程 对同一个问题不同的人有不同的 决策结果,是正常的现象。 管理者要作出科学的决策,就必须不断提高自己的决策能力。  决策是管理者从事管理工作的基础 决策正决策是一决策能 决策贯确与否项创造性力是衡是管理者从 穿于管直接关的思维活量管理事管理工作 动,体现者水平的基础 理过程系到组了高度的高低的管理活动 始终 织生存科学性和重要标|具有重要的 与发展/艺术性。志 西蒙:管理就是决策  科学的决策机制 决策的科学性主要体现在决策过程的 理性化和决策方法的科学化上。 决策失误在很大程度上与没有遵循科 学的决策过程有关 [思考题]决策的起点是什么?