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受 中华团师网9 贯标企业内审员培训班 企业管理 主讲人:宋联可博士 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  课程大纲 中华讲师网 受一、管理的起源与发展 受二、企业管理的相关重要概念 受三、各类管理间的关系 受四、贯标企业内审员如何获得支持 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  受 管理的起源与发展W网P 受1、人类何时开始有管理? 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  管理的起源与发展 受2、企业管理的发展阶段 受①18世纪末~19世纪末的传统管理阶段。 这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离,管理 工作由资本家个人执行,其特点是一切凭个人经验 办事。 受②20世纪20~40年代的科学管理阶段。 这一阶段出现了资本家同管理人员的分离,管理人 员总结管理经验,使之系统化并加以发展,逐步形 成了一套科学管理理论 受③20世纪50年代以后的现代管理阶段。 这一阶段的特点是从经济的定性概念发展为定量分 析,采用数理决策方法,并在各项管理中广泛采用 电子计算机进行控制。 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  企业管理的相关重要概念 受1、企业管理 受企业管理( Business Management),是 对企业的生产经营活动进行计划、组织、指 挥、协调和控制等一系列职能的总称。 受企业管理,主要运用各类策略与方法,对企 业中的人、机器、原材料、方法、资产、信 息、品牌、销售渠道等进行科学管理,从而 实现组织目标的活动,由此对应衍生出各个 管理分支:企业战略管理、市场营销、经营 管理、技术管理、生产管理、人力资源管理 找讲质量管理、财务管理等。  最大的培训讲师选聘平台  受 企业管理的相关重要概念 受2、企业战略管理 受企业战略管理( Strategic management) 是关于如何制定、实施、评价企业战略以保证 企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。 受主要职能包括战略研究、战略情报、战略组织 战略控制等等。 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  受 企业管理的相关重要概念 受3、市场营销 受市场营销( Marketing)是指个人或集体通 过交易其创造的产品或价值,以获得所需之 物,实现双赢或多赢的过程。 受主要职能包括商品销售、市场调查研究、与 生产和供应协作、创造市场要求、协调平衡 公共关系。 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  企业管理的相关重要概念 受4、技术管理 受技术管理( Technology Management) 通常是指在技术行业当中所作的管理工作 管理者一般具有较高的技术水平,同时带领 着自己所管理的团队完成某项技术任务。 受主要职能包括:进行科学技术预测,制定规 划并组织实施;改进产品设计,试制新产品 制订和执行技术标准,进行产品质量的监 督检验;组织信息交流;建立健全技术操 作规程;技术改造、技术引进和设备更新 做好生产技术准备和日常技术管理;做好技 术经济的论证工作 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  企业管理的相关重要概念 受5、生产管理 受生产管理( Production Management)对企 业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总 称 受主要职能包括基础数据维护、生产计划维护、 下生产单、备料、领料、投料、退料、模具查 询、工序记录、统计工时、生产下线记录、产 成品统计、制定维修计划、报表输出。 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台  受 企业管理的相关重要概念 受6、质量管理 受质量管理( quality management)是指确 定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中 的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 来使其实现的所有管理职能的全部活动。 受主要职能包括制定质量方针和质量目标以及质 量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活 动 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台