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课堂要求 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗举手提问; 不要随意走动  PDCA管理循环培训班  好好学习天天向上 学员自我介绍包括: 姓名 公司及产品 在公司负责之工作 对本课程之期望  管理者组织工作  组织工作的含义 口设计和维持一种有助于有效的集体活动的组 结构的活动过程 口组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活 动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部 分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方 式和相互关系。 口事物的结构在一定程度上决定了其功能/效能, 组织结构是组织生存和发展的根本依据。  组织工作的特点 口组织工作是一个过程:是根据组织目标,考虑组 织内外部环境来建立和协调组织结构的过程,包 括职位设计、纵向和横向设计、职权设计、组织 结构的协调等逻辑过程 口组织工作是动态的:组织内外部环境的变化,要 求对组织结构进行调整,以适应变化 口组织工作要充分考虑非正式组织的影响:设计和 维持组织目标与非正式组织目标的平衡,避免对 立,对非正式组织加以利用  组织工作的内容 口,职位7岗位设计时确完成目标所需要的各种活 动并对之 加以 分割或组 日2,组织结构纵向划分/层次划分——决定管理宽度: 引起组织结构分级的因素是什么? 口3,组织结构横向划分/部门划分—决定各种类型部 门籼分的麦?备标划分部门的优缺点有郾崖 口t职权配置一地把监督各单镐/部门所需的职权授予 口5,从纵横两个方面对组织结构进行协调-整合,使组 织形成精干高效的有机整体 口6,因组织内外部环境变化而适当调整组织结构一 组织变革  组织工作 本讲内容 口组织工作含义 口常见的组织结构类型 日岗位/职位设计 日纵向设计一层次划分 口横向设计一部门化 口职权配置 囗组织变革/再组织 7  组织设计的两种模式 机械式组织 有机式组织 ■严格的层级关系合作(纵向的和横向的) ■固定的职责不断调整的职责 ■正式的沟通渠道低度的正规比 ■高度的正规比非正式的沟通渠道 ■集权的决策分权的决策  影响组织结构选择的因素 战略目标 环境 组织结构 规模 技术  影响组织结构选择的因素—战略 战略 Porter的竞争性战略组织特点 较强的中心权力,严格的成本控制;标准操作程 成本领序,容易掌握的制造技术;高效的获取和分销系 先战略统:密切监视,有限的雇员授权:经常的和详细 的控制报告 有机的、宽松方式的行动,部门间较强的协调性 差异化创造性强,思维开阔;加强基础研究能力;加强 战略市场能力;奖励雇员的创新:公司名誉依靠质量 和技术领先 高层指导性政策在特定战略目标上结合;与雇员 集中化亲密,奖励和报酬灵活;衡量提供服务的成本, 战略保持对顾客的忠诚;加强雇员与顾客接触的授权