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中高层管理干部的六项修炼
徐沁
智宝管理咨询
第1讲直线经理面临的市场环境与竞争压力
1企业不同阶段对于经理的要求
2直线经理的发展趋势
直线经理面临的市场环境、竞争压力
企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,上司
的指令要执行,下属的行为要指导,同级的部门要合作,内部的资源
要整合,外部的关系要协调。
直线经理不仅要独善其身,而且需要导引一支高效的团队;不仅
要做好本职的工作,而且需要承担公司战略支撑的重任。
由于企业快速发展的需求和特点,往往直线经理是具有较强责任心并
且业务精通的骨干,但随着市场竞争的加剧和管理提升的要求,直线
经理又必须成为“准财务经
人事经
准项目经
多种角色。如此多的管理功能必须要和企业的发展阶段匹配,才可
以使直线经理在角色和定位中找到平衡
以“准人事经理”为例
直线经理是下属员工管理的直接责任者,包括本部门的人员规划,岗位设
置,员工招聘,合同管理,绩效管理,培训开发,薪资管理,面谈沟通等
管理实践活动。
1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求
何谓直线经理
由组织确定且相对固定,负有专业职能并对下属有相应管
理责任的部门或团队负责人。
三个特点
组织确定专业职能_下属管理
一个区别:
直线经理与职能管理人员的差异
直线经理的管理职能需要适应企业状态
外部机会
oooooooooooooo°oo
三岁婴幼儿七岁儿童
十八岁成年
而立之年
企业发展阶段
资本积累
初级市场竞争激烈市场竞争知识管理阶段
1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求
企业的发展阶段:
资本积累市场竞争知识经济
战略:听话、做事参与建议执行职能战略支撑
管理:要素管理品牌管理知识管理
系统管理个性化
经营:生产要素产品经营资本经营
水电折旧人员工资
销售:坐销推销营销(类似50900体系)
技术:自有自然引进改进创新联合创新
财务:记帐监控管理(理财)
权力大预算的制定、审计、考核
资本积累市场竟争知识经济
人事
管人
用人
开发人
级别:权力、服从
平等
(相互制约)(下级只有一个上级)
流程
无序
堆积
分工合作
(能者多干,收益不多)
组织结构:上下级(职)功能
扁平化
垂直管理财务副总销售副总矩阵式、项目制
董事长:劳工领袖组织领袖精神领袖
总经理
打杂工
司机
教练
资本积累市场竞争知识经济
利益分配:大锅饭承包制、财务指标平衡考核
不公平的掠夺性的战略目标的设定
干部作用:任人为亲
任人为钱
任人为贤
人力流动的取向:掌权掌经济权、争当干部责、权、利对等
大干部不当,当
前两者优
有实权的小部
势的组合
直线经理必须认清企业的发展阶段,才能有效的
发挥自身的技能和优势,做到循序渐进,长袖善舞。
直线经理的发展趋势
组织化
综合化
从做事转为做管理
、从单一业务型转为复合
2、从“土豆”转为“土豆泥”
2、从“机器人”转为“变形金
3、从个人绩效转为团队业绩
3、从步兵转为特种兵
直线经理
职业化
变革化
1、忠于企业转为忠于职业
1、从观望者转为推动者
2、机会成本替代直接成本
2、从参与转为导引
3、归零心态与自我否定
3、事后分析转为提前预测
直线经理的发展趋势一:组织化
1、从做事转为做管理
2、从“土豆”转为“土豆泥
从个人绩效转为团队业绩
难点:
工作感觉不到“爽”
领导对于能力较强下属的价值观的转变:原有英
雄和能人行为如何转移
工作流程化的改进速度
思考:绩效优秀的员工不完全适合做经理,该如何处理?你的
企业中如何将优秀但不能做经理的员工其优势进行组织化
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