004柜员等级考试复习题库3年（有答案，程素玲）.docVIP

PAGE PAGE 18 2013年柜员等级考试复习题目 对私部份 一、单项选选 1、个人存款证明（时段）和个人存款证明（时点），按照（ B ）收取。 A、10元/份 B、20元/份 C、50元/份 2、时点证明和时段证明，每份个人资信证明书所记载的证明笔数不超过（ B ）。 A、3笔 B、5笔 C、10笔 3、历史明细证明，每份个人资信证明书所记载的证明笔数不超过（ C ）。 A、3笔 B、5笔 C、10笔 4、对（ B ）以上的大额个人资信证明、提前终止的时段个人资信证明和手工开立的个人资信证明，应进行重点检查，并加强柜面实时监控和事后风险预警。 A、50万元（含50万元） B、100万元（含100万元） C、200万元（含200万元） 5、需要在合作单位的固定场所使用E终端时，应由区分行电子银行部审批，每一次审批有效期限为（ B ）。 A、两个月 B、两个月 C、两个月 6、定期一本通和定期存单办理（ C ）及以上大额整存整取定期存款时，必须设置支取密码。 A、10万元 B、20万元 C、50万元 7、定期一本通、定期存单和银行卡内的整存整取定期存款和通知存款中，（ A ）及以上大额资金存款当日存入当日支取（含部分提前支取）的，必须在原存入机构办理。 A、100万元 B、20万元 C、50万元 8、“4718—速汇通汇款”交易优化，银行卡附属卡办理速汇通汇款业务时，系统按（ B ）确定汇款手续费 A、附属卡客户等级 B、主卡客户等级 9、系统优化后，如2009年8月30日对某账户冻结6个月，则由系统在（ A ）日终后对账户进行自动解冻。 A、2010年2月28日 B、2009年3月1日 10、在银行开立的非实名账户挂失，如挂失账户合计金额在( A )元以上的，可采取核对开户资料或代发工资单位出具证明、双人上门核查等任何一种或几种方式，进一步核实确认账户与客户的关系。 A、10000 B、20000 C、50000 11、户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于（ B ）元（含）的，可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书（客户留存联）办理 A、10000 B、20000 C、50000 12、非实名制前开立的（客户编号为X999999999999999999），由系统进行控制，自（ A ）起在柜面、自助设备、网上银行、电话银行等所有渠道将无法办理存取款、转账等银行业务，其中签约由系统批量处理的业务（如代发代扣等）除外 A、2011年2月27日 B、2011年3月27日C、2011年4月27日 13、对于账户本金余额较大( C )的非实名个人存款账户，应采取有效方式核实确认账户与客户的关系，并要求客户在承诺书上签字，承诺书随当日业务凭证一同装订保管。 A、（1万元以上，不含1万元） B、（2万元以上，不含2万元） C、（5万元以上，不含5万元） 二、多选选择。（少选多选均不得分） 1、个人资信证明中的（ABCDE ）按照50元/份收取。 A、记账式国债证明 B、本外币理财产品证明C、基金产品证明 D、账户黄金证明 E、存款发生额（历史明细）证明 2、个人资信证明的（ ABCD ）等业务由B级及B级以上柜员授权签发。 A、开立 B、重复开立 C、延长期限 D、提前终止 3、交易码“1020个人资信证明”为非账务类交易，用于个人资信证明的业务处理，包括（ABCDE ）等功能。 A、开列 B、续开 C、补开D、撤消 E、查询 4、个人资信证明书包括（ABCDEFGH ）及其他需要开立的业务证明 A、个人存款[含储蓄国债，储蓄国债包括凭证式国债和储蓄国债（电子式），下同]证明（时段） B、个人存款证明（时点） C、存款发生额（即历史明细）证明 D、记账式国债证明 E、本外币理财产品证明 F、基金产品证明 G、账户黄金证明 H、实物黄金证明 5、《中国建设银行个人资信证明书》（以下简称“个人资信证明书”）（ ABCDE ）。 A、不能流通 B、不能转让 C、不能用于质押D、不能挂失 E、不能代替个人资产权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等交易凭据。 6、E终端可用于办理（ABCDEF ）等渠道的开通、关闭、账户追加，以及龙卡通开卡、CTS签约、分行特