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管理信息化信息化知识人力资源 信息化管理 1.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源管理情况介绍 山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司简介 山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司位于山东省枣庄、济宁市境内，总 部坐落在枣庄市薛城区。北靠风景秀丽的沂蒙山脉，西濒碧波荡漾的微山湖，南 临苏北重镇徐州，东依奇峰峻峭的国家级森林公园抱犊崮。京沪高铁、津浦铁路、 枣临铁路、104 国道、京台高速公路、京杭大运河等交通要道纵贯矿区，日照、 岚山、连云港等港口与矿区相邻。枣庄矿业集团公司源于一八 78 年创办的中国 第一家民族工业股份制公 ——“中兴矿局” ，1956 年 2 月成立枣庄矿务局， 1998 年 1 月改制为枣庄矿业（集团）有限责任公司，2011 年 3 月成为山东能源 集团权属企业。年产原煤 2000 万吨、总收入一五 0 亿元，业务涵盖煤发电、煤 化工、机械制修、建筑建材、种植养殖等五大产业，有 35 个二级单位，下属各 种单位共一五 00 多家，其中非煤企业240 余个，在册职工约 6 万人，包括非在 册用工、离退休等人员在内的人数有 11 万多人。 山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司以建设国际化的大企业集团为目标， 积极建立现代企业制度。人才一直被视作山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公 司发展的根本，科学有效的人力资源管理是山东能源枣庄矿业（集团）有限责任 公司良性发展的基本保证。根据全面精细化管理的集团总体战略，枣矿集团在多 方考察之后，最终选择了借助信息技术优化现有的人力资源管理模式，实现人力 资源的精细化管理。 2.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源管理中存在的问题 传统管理的困境： 枣矿集团的精细化战略在传统管理方式下难以得到有效落实。人力资源管理由组 织人事处等多个部门分工负责，传统的人力资源业务方式存在如下困境： （1）精细化管理的基础是各项人员数据的准确掌握。集团通过人工上报方式， 汇总人力资源管理月报、人力资源信息月报和非在册用工月报，以此了解各下属 单位的人员变动情况，这样的统计方式不方便进行与业务同步的查询，人员变化 得不到实时的信息反馈，数据统计经常会出现延迟和失准现象。 （2）业务流程的管控比较粗放。人进人出、升降调岗等业务的审批，需要跨部 门在不同地方协同处理，业务人员需要对办理过程追踪管理。像劳务输入手续、 退伍军人分配和员工招聘等业务审批的办理就耗费了很多时间和精力。 （3）时效性工作管理压力较大。《劳动合同法》实施之后，合同管理的要求提 高，从合同签订、续签、终止以及解除，工作的时效性要求更高了，人力资源管 理工作人员的工作压力增大了。 （4 ）工资管理的效率不高。枣矿集团有目标薪酬制、岗效工资制、岗技工资制 等工资模式，工资的核算和发放处理的方式比较传统。枣矿集团奖金项目多且不 固定，二级单位的奖金发放要上报到集团审批。季度考核后每次需要根据考核结 果对应绩效工资基数来核算实际绩效工资。 （5）培训管理比较分散，培训资源利用不充分。枣矿集团的培训业务要进行培 训计划的审批，对安全培训、职业技能鉴定、技师、高级技师鉴定和后备人才库 希望得到集中有效的管理，一些培训资源不能得到充分的共享利用。 3.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司企业人力资源管理体系树立情况表 问题项目 描述 影响 人工上报方 人工上报方式了解各下 不方便进行与业务同步的查询，人员变 式 属单位的人员变动情况 化得不到实时的信息反馈，数据统计经 常会出现延迟和失准现象 业务流程的 需要跨部门在不同地方 耗费了很多时间和精力 管控比较粗 协同处理，业务人员需 放 要对办理过程追踪管理 时效性工作 合同管理的要求提高 人力资源管理工作人员的工作压力增大 管理压力较 大 工资管理的 工资的核算和发放处理 需要根据考核结果对应绩效工资基数来 效率不高 的方式比较传统 核算实际绩效工资 培训管理比 培训得到集中有效的管 培训资源利用不充分 较分散 理 4.解决问题的思路 以信息化促进管理精细化： 为了解决这些传统管理方式之下的困境，枣矿集团决定启动人力资源信息