嘀嘀打车的营销策划报告.pdfVIP

营销 策划报告 题目 : 嘀 嘀 打 车 的 营 销 策 略 学 生 姓 名 ： 陶 召 权 专 业 ： 通 信 工 程 班 级 ： 学 号 ： 2012210811 指 导 教 师 ： 陈 郑 报 告 成 绩 ： 重庆邮电大学移通学院通信工程系 重庆邮电大学移通学院本科市场营销（论文） 摘 要 随着 21 世纪的到来，信息网络走上了发展的高速路。其中网络营销便应运 而生，网 络 营 销是 信 息 时 代全 新 的 营 销 方 式 ，其独 特 的优 越 性 不 仅 促使 企业 市场 营销 的手 段 和内 容发 生史 无前 例 的变 革，而且 对企 业 传统 经营 方式 产生 了重 大且 深 远的 影响。比如 现在 市面 上比 较火 的打 车 软件（ 以 滴滴 打车 为例 ），打 车软 件一 方面 改变 了 行业 形态 ，为 行业 提 供了 利益 增 量 ， 改 变 了 行 业 利 益 分 配 ; 另 一 方 面 在 一 定 程 度 上 改 变 了 现 有 司 机 与 乘客 的关 系， 实现 了 二者 的共 赢。 通过 对 嘀嘀 打车 的营 销策 略 的研 究， 可以 得出 其成 功的 原 因和 不足 ，以 及给 我 们那 些思 考！ 【关键字】滴滴 打 车 ， 网 络 营 销 ， 顾客 价 值 ， 微 信 支 付 ， 空 载 率 重庆邮电大学移通学院本科市场营销（论文） 目 录 引 言 1 一、研究综述 1 二、滴滴打车的市场调查与统计分析 2 (一)调查问卷设计 2 (二)调查对象及问卷发放 2 (三)调查数据分析 3 (四)调查结果分析 3 三、滴滴打车的市场前景与发展对策 4 (一)增加网络营销方式 4 (二)通过网络营销提高客户服务广度和深度 4 (三)软件设计照顾老年人的需求 5 (四)提高电子支付的安全性 5 四、结论 5 [ 参考文 献 ] 5 重庆邮电大学移通学院本科市场营销（论文） 引 言 滴滴 打车 是我 国国 内第一 家使 用移 动互 联 网技 术和 新型 网络 智 能 叫车 系统 的应 用类 软 件。 它是 由北 京小 桔 科 技 有限 公司 于 2012 年 9 月 9 日正 式推 出的，起 初与 北京 出租 车调 度 中心 96106 进 行合 作，继 而与 高德 地图、百度 地图 进行 了战 略合 作，实 施与 地图 类应 用共 同 合作 联运 的新 模式 。目 前，滴 滴打 车已 经成 为全 国 最大 的打 车软 件平 台 ，每 天为 全国